石竹街道突出“三個一” 扎實做好為民服務工作

?創先爭優活動中，石竹街道突出為民服務重點，出實招、求實效、促長效，努力把創先爭優活動打造成群眾滿意工程。

一是記好一本民情臺賬，突出服務群眾的針對性。深入開展“民情大走訪”活動，街道黨員干部深入群眾，察民情、訪民意、問民需，扎實記好民情日記。建立民情臺帳，定期召開街道民情分析會和民情研判會，對民情日志中反映的問題進行匯總分析，讓群眾最關心、最急切、最想解決的事項顯出來。在此基礎上，出具民情工作單，明確事項內容、提出時間、辦理人員、解決方案等，限時解決。將工作單副聯交給群眾，作為查詢和監督的依據。

二是開通一個服務窗口，突出服務群眾的便捷性。扎實開展“解民難、辦實事”主題實踐活動。在躍進村試點建設便民服務窗口，突出“一窗式”受理、“一站式”辦理、“一條龍”服務，讓群眾感受到實實在在、看得見的利益。積極開展“代辦小事、承辦難事、興辦實事”等“三辦”為民活動，切實解決群眾難題。率先引進村級事務觸摸查詢系統，村級事務進展情況讓群眾看得見、查得到。今年以來，便民服務窗口共受理群眾問題32件，落實解決19件，深受群眾好評。

三是構建一套評議機制，突出群眾評議的推動性。廣泛開展 “干部聽民生、共說連心話”、“民情通議事會”等活動，建立健全群眾評議長效機制，全面落實公開、監督、獎懲等一系列群眾評議措施，努力使群眾評議制度化、規范化和常態化。把群眾評議創先爭優活動作為基層黨組織和黨員評先評優的重要依據，全面開展群眾工作“十佳黨員”、“十佳群眾貼心人”等評選活動，突出為民服務實效，加大典型引導，大力宣傳創先爭優活動中涌現的服務先鋒和感人事跡，努力營造“互看、互學、互比、互促”的濃厚氛圍，增強黨員干部為民服務的積極性和主動性。