福清玉屏街道70名志愿者:我們每個人都是東道主
本報記者 夏巧鴻?連日來,福清玉屏街道70余名志愿者輪班駐守在青運會參賽人員行車沿線、比賽訓練場地周邊、住地周邊的10余個交通路口,配合交警部門疏導文明交通。
“為確保青運會賽事的順利進行,福清市共在15個交通路口派駐了志愿者,福清玉屏街道就負責了其中的10個路口。”福清玉屏街道宣傳委員施小鴻告訴記者,隨著青運會社會志愿者招募令的發出,玉屏街道迅速展開行動,在轄區各個社區廣泛開展宣傳部署,很快就招募并篩選了70余名志愿者,并上報市文明辦志愿者服務中心。同時,通過以會代訓的方式進行志愿者的崗前培訓工作。一方面由社區、村主干統一參加全市性的志愿者培訓,由他們將學習成果帶回后教授給其他的志愿者;另一方面街道也專門邀請了市交巡警大隊的交警對志愿者進行強化培訓。
除了穿著青運會統一服裝的社會志愿者,玉屏街道還以此次青運會為契機,在轄區17個社區、村全部設立了志愿者服務站,掛上統一的標牌,構建起基本的管理構架,從而建立健全一支志愿者隊伍。“迎接青運會,我們每個人都是東道主。”施小鴻說,玉屏街道還積極開展宣傳引導,營造人人都是青運志愿者,人人爭當文明東道主的氛圍,號召社會各界群眾在不同的地方、不同的領域為青運會服務。比賽期間,街道每天都派出工作人員,沿線察看指導志愿者的文明勸導工作。
與此同時,玉屏街道還建立了精神文明工作微信群,將各個社區志愿者服務站的負責人納入群內,進行統一的管理,實現志愿者服務工作情況的及時反饋。此外,玉屏街道轄區的每個社區還全面開展環境整治行動,以更加整潔的環境迎接青運會。
志愿者伍慧雄:以飽滿熱情提供優質服務
本報記者 林翔 來自福建師大福清分校海洋與工程學院包裝工程專業的伍慧雄今年已經大四了。去年,當他得知青運會福清賽區將招募青年志愿者時,他第一時間報名參加,通過層層篩選和考核,順利進入這支志愿服務團隊,并擔任福清市青運會志愿者現場負責人職務,以青春的姿態去實現志愿心中的夢想。
“像奧運會志愿者一樣,為賽事和運動員提供服務,一直是我的夢想。青運會在福清舉辦,我的夢想也實現了。”伍慧雄的一句話道出了許多青運會志愿者的心聲。他告訴記者,平日里他主要負責團市委、校團委與一線志愿者的協調工作,提前通知各項工作的任務和時間安排,及時反饋志愿者的需求和建議,促使志愿服務的各項工作順利推進。
比賽日的前一天晚上,伍慧雄就提前通知各小組負責人做好第二天的任務安排;比賽當天,從早上6點起來,到7點集合,伍慧雄要再次核實志愿者人數、裝備和證件;7點10分準時從學校分乘兩輛大巴車出發,趕往比賽場地;8點鐘安排志愿者上崗服務,直到比賽結束,各小組在賽場開總結會議;晚上6點多,志愿者們乘車返回學校,伍慧雄還要召集各小組負責人開會,匯總當天的志愿服務情況,并及時向上級主管反饋信息,幫助協調解決好相關的問題。此外,伍慧雄還要提前聯系車輛,安排礦泉水、午餐、晚餐的領取和分發,臨時調換崗位等工作。
“經過前期的培訓,以及模擬賽和測試賽的實際檢驗,大家對賽事流程更加清晰,對志愿服務崗位也更加清楚。”伍慧雄告訴記者,他對各個崗位的志愿者都充滿敬意,大部分人都是滿勤的情況,沒有誰抱怨過工作的辛苦,而且都滿懷飽滿的激情,立志為青運會提供最優質的服務。
“烈日炎炎,他們仍堅守崗位;大雨滂沱,他們也不曾移步。”伍慧雄說,在莆田隊對陣廈門隊的一場測試賽上,天空突然下起了暴雨,但是比賽沒有終止,伍慧雄立即安排人員向各個崗位分發雨衣,志愿者們穿著雨衣上崗,也成為賽場上的一道風景。就在正式比賽的第四場,一名導入導出的志愿者因暴曬中暑,身體不適,伍慧雄一方面安排人員將其送往醫務室,另一方面安排輪班的同學頂替上崗,保障了賽事志愿服務的正常運行。
“類似的小故事總會在志愿服務的過程中發生,但是‘奉獻、友愛、互助、進步’的志愿者精神也總能讓他們以最飽滿的熱情提供最優質的服務。”伍慧雄說。

志愿者在聽取國家足球競賽部現場負責人場地指導意見 郭成輝 攝
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立足崗位堅守職責 林翔 攝

我們在這里很快樂林翔 攝

志愿者在青運會女足U16賽事中救助傷者 郭成輝 攝

賽場上忙碌的身影 林翔 攝

開開心心去服務 林翔 攝 |