福清市開展市領導接待群眾日活動

本報訊 昨天上午，福清市開展市領導接待群眾日活動，市長許南吉與群眾面對面交流，傾聽群眾呼聲，了解群眾所需所盼，收集群眾意見建議。福清副市長黃霄輝、高雙成分別參加接訪活動。

接訪中，許南吉一邊認真傾聽來訪群眾的訴求，一邊仔細記錄，并不時與來訪群眾溝通、交流，耐心地向群眾解讀相關政策，說明情況，協商解決問題的辦法。對能夠解決的問題，當場明確責任單位，要求有關部門盡快解決問題；對暫時無法解決的問題，當即作出批示，要求有關單位繼續跟進，盡快拿出解決方案，切實解決群眾訴求。

許南吉要求，各級各部門要高度重視信訪工作，認真對待每一個來訪者的合理訴求，明確自身職責，加強法治思維，引導群眾依法合理表達訴求，保障群眾合法權益。要增強服務意識，多傾聽群眾的聲音，與群眾溝通交流，多設身處地為群眾排憂解難，積極化解矛盾糾紛，為構建和諧福清提供有力保障。

據了解，當天的接訪活動，市領導共接待來訪群眾9批21人次，內容涉及國土城建、涉法涉訴等方面。