福清市企業退休人員領取養老金的方式改變

本報訊 2月20日起，福清市企業退休人員領取養老金的方式有所改變——由以往的手工認證升級為人臉識別系統認證。這兩天，有群眾咨詢記者，異地投保居住在福清市的離退休人員，該如何完成認證？無法完成系統認證的又該怎么辦？記者就此采訪了市人力資源和社會保障局社保中心負責人。

據市社保中心負責人介紹，省內（不含廈門）其他地方退休的居住在福清市的企業退休人員，都可以通過手機APP客戶端或電腦網頁，借助“全省企業退休人員管理系統暨人臉識別認證系統”，開展資格認證工作。無法通過這兩種方式認證的，可以采取現場經辦認證的方式，即持二代身份證原件前往就近開通人臉識別認證功能的鎮（街）勞動保障事務所或街道社區相關網點進行資格認證，由現場經辦人員協助完成資格認證工作。

而省外及廈門退休的居住在福清市的企業退休人員，按老辦法進行領取資格協助認證，分為網上協助認證和非網上協助認證兩種方式：網上協助認證是，進入“全國異地退管系統”的異地居住企業退休人員，持《異地居住企業退休人員領取養老金資格協助認證表（網上認證）》（由退休地社保經辦機構提供），到居住地的鎮（街）勞動保障事務所進行現場人工審核認證并蓋章，《協助認證表（網上認證）》由鎮（街）保障所收集后報市社保中心，市社保中心將認證結果錄入全國異地退管系統；非網上協助認證是，未進入“全國退管系統”的異地居住企業退休人員，持《異地居住企業退休人員領取養老金資格協助認證表》（由退休地社保經辦機構提供），到居住地的鎮（街）勞動保障事務所進行現場人工審核認證并蓋章，《協助認證表》由企業退休人員寄回退休地社保經辦機構。

社保中心負責人表示，由于人臉識別認證是一項新生事物，這些工作開展時間短，經驗不足，因此在操作過程中會遇到相應的問題。在福清市參保且居住在本地的企業退休人員，如果進行手機人臉識別認證不成功，需持本人二代身份證原件到現居住地街道社區進行現場人臉識別認證。若系統中照片或信息不對稱導致認證不能成功的，由退管經辦人員登錄“經辦柜臺待遇領取資格”模塊進行認證。而在福清市參保但居住在異地的企業退休人員，進行人臉識別認證不成功時，可采取以下幾種方式進行認證：（1）居住在省內（不含廈門）的，可到就近的社保經辦機構采集人臉信息并現場認證；（2）居住在省外或省內但情況特殊的，可通過全國退管系統進行網上認證，也可登錄福州社保網下載《異地居住退休人員領取社會保險待遇資格協助認證表（非網上認證）》，到現居住地的社保經辦機構或街道（鄉鎮）勞動保障事務所確認蓋章后，若在市本級退休的，寄回市退管中心審定，在相關縣市退休的，寄回相應的社保經辦機構審定。而在省內（不含廈門）退休現居住在福清市的退休人員，在人臉識別認證不成功時，可前往就近的社保經辦機構，采集人臉信息進行現場系統認證或按原來的認證方式辦理。省外及廈門退休現居住在福州的退休人員，仍采用原有的全國退管系統網上認證和非網上認證辦法。此外，長期住院的退休人員，進行人臉識別認證不成功時，應提供二級乙等（含）以上的醫院疾病證明、住院發票和近期的藥品清單，委托親屬送社保經辦機構辦理認證手續。

同時，該負責人還提醒，企業離退休人員逝世后，家屬應及時持火化證明和戶口注銷證明到所在社區、鎮街勞動保障事務所填寫《基本養老金一次性支付申請表》（二份）并蓋公章（社區留底一份），再到社保中心辦理喪葬補助金和撫恤金申領以及退休人員死亡減員手續。而由社保中心代管代發生活費的企業遺屬供養人員，請到居住地居委會或村委會開具健在證明，并送到市社保中心（福清市音西街道元新路社保大樓，退管業務咨詢電話：0591-86090665。