福清市領導接待群眾來訪活動舉行

面對面溝通交流，傾聽合理信訪訴求，為群眾解疑釋惑。9月15日，福州市、福清市兩級領導王進足、王建生、陳恒東、施家雄來到市人民群眾來訪接待室，開展市領導接待來訪群眾活動。福州市委常委、福清市委書記王進足強調，要進一步深化領導接訪工作，加大信訪積案化解力度，落實辦理責任，明確辦理時限，切實幫助解決群眾最關心的切身利益問題，維護群眾的合法權益，將矛盾化解在基層，維護社會的和諧穩定。

“書記，我們是東方映像安置戶，入住至今未辦理不動產證，安置部分免交稅問題也還沒解決……”來訪群眾敖韓玉等一進接待室，就拋出了他們的訴求，請求政府解決。王進足認真傾聽訴求，詳細了解問題的來龍去脈，耐心向他們解釋政策，并現場組織有關部門探討解決辦法，給出明確答復。王進足指出，當前我市正處于城鄉建設規劃與發展的高峰期，像這類涉及群眾房產的問題還較多，相關部門要抓緊全面摸排梳理、妥善研究解決，要把群眾所想、所盼作為一切工作的出發點、著力點，立足現實、深入調查，依法依規妥善解決群眾合理訴求，維護群眾合法權益不受損害。

?在接訪現場，王進足認真傾聽每一位來訪群眾的訴求，仔細閱讀相關信訪材料，詳細詢問具體情況，與相關部門負責人研究解決辦法，對依法依規能解決的問題，要求有關部門限時落實；對一時難以解決的復雜問題，也要求相關部門做好解釋說明，給予適當幫助，并提出解決意見，確保群眾來訪的問題“事事有答復、件件有回音”。

?就如何做好當前的信訪工作，王進足要求，各級各部門要切實增強政治意識、大局意識，進一步暢通信訪渠道，積極履職盡責，方便群眾就地及時反映合理訴求；要提升站位、提高標準，把維護廣大群眾的正當合法權益當成一件大事來抓，從保障群眾切身利益出發，認真接待來訪群眾，躬身聽取民生訴求，力求把矛盾化解在基層；要嚴格落實好領導接訪制度，認真開展排查摸底，加強領導，細化任務，深化措施，及時化解經濟社會發展中遇到的矛盾和問題，扎實推進信訪穩定工作，為我市營造安定和諧的發展環境。

?當天，其他市領導也分別在各自掛鉤聯系的鎮街開展接訪活動，傾聽群眾的心聲，研究解決相關問題。