福清市民服務中心打造“陽光政務、服務無限”黨建品牌

福清新聞網1月19日訊（記者 林文捷）1月6日，福清市市民服務中心正式對外開放。該中心堅持以人民為中心的發展思想，以黨建引領促進政務服務發展，不斷優化辦事環節和營商環境，深入推進審批服務便民化，以新服務、新業績展現新機構的新作為、新氣象。

福清市市民服務中心堅持以群眾需求為導向、以提高群眾滿意度為標準，進一步優化政務服務環境，不斷提升服務水平。記者注意到，在該中心將辦事大廳里，一個開放式黨員活動室格外引人注目，在這個“紅色驛站”內，鮮艷的黨旗、莊嚴的入黨誓詞、黨員的義務、黨員的權利等一系列黨建元素紛紛上墻，以黨建引領促進政務服務發展，打造“陽光政務、服務無限”黨建品牌。

福清市市民服務中心堅持以主題教育為精神動力，以黨建工作為引領建設高素質干部隊伍，全力打造“陽光政務、服務無限”黨建品牌，整體服務水平進一步提升。開展先鋒引領行動，通過創設“黨員先鋒崗”和“紅色示范崗”，大力發揮黨員先鋒模范作用，帶動窗口干部職工立足崗位，創先爭優當先鋒。每季度根據量化考評結果評選“優質窗口”“服務之星”，進一步激勵窗口工作人員提升服務水平。

在黨建引領促進下，該中心抓改革、促發展，流程再造實現新突破。日前，已完成對進駐的公共服務事項梳理工作，將21個基本要素信息擴展到43個，嚴格按照公共服務審批環節“2+1”制度執行。除個別復雜事項外，所有服務事項承諾時限壓縮至法定時限的30%以內，并實現與福州市同類事項的“同標準審批”，推進審批服務公平公正。

在黨建引領下，該中心各服務窗口持續推出首問責任制、一次性告知、限時辦理、窗口無否決權、延時服務等制度，不斷提升窗口服務效能和群眾滿意度，將黨員踐行“立黨為公、執政為民”的本質要求同“一趟不用跑、最多跑一趟”的政務服務新模式精準掛鉤。

此外，福清市市民服務中心還推出了周末無休服務，為解決市民特別是上班族“上班時間沒空辦事、休息時間沒處辦事”的難題。并在辦事窗口和復印處配備復印機，為辦事群眾提供免費復印，設置24小時便民服務區、母嬰室、便民藥箱等便民服務設施，從細微處服務市民，營造溫馨的辦事環境。