福清供電公司打造“數(shù)字化”供電所

福清新聞網(wǎng)7月28日訊（記者 吳鳳至 通訊員 阮瑞鵬）7月26日下午，在中共福清縣委成立舊址——陽下街道漈頭村后溪，福清供電公司組織技術(shù)開發(fā)和施工人員進(jìn)行“數(shù)字化”精品臺區(qū)功能需求對接和現(xiàn)場勘察，這是該公司打造“數(shù)字化”供電所的項(xiàng)目之一。

今年以來，福清供電公司積極貫徹“數(shù)字閩電”戰(zhàn)略，充分應(yīng)用“大云物移智鏈”數(shù)字化技術(shù)，按照“1-4-16”工作思路推進(jìn)數(shù)字化供電所建設(shè)，即打造“綠色、智慧、優(yōu)質(zhì)”的“數(shù)字化”供電所為“1”個目標(biāo)，圍繞“雙碳”行動、生產(chǎn)運(yùn)行、營銷服務(wù)、精益管理“4”個方向，穩(wěn)步推進(jìn)“四區(qū)一中心”建設(shè)以及供電所“一平臺”、故障快速感知和搶修恢復(fù)、作業(yè)風(fēng)險在線管控、敏感用戶畫像、指標(biāo)可視化監(jiān)測預(yù)警、工作流程自動化、配電網(wǎng)精準(zhǔn)投資等“16”個舉措，助力供電所“數(shù)字化”轉(zhuǎn)型，促進(jìn)供電質(zhì)量、客戶服務(wù)、經(jīng)營管理水平全面提升，以全力服務(wù)鄉(xiāng)村振興。

“依托平臺將實(shí)現(xiàn)被動受令變成主動出擊，弱項(xiàng)問題、指標(biāo)監(jiān)控也將由人工查詢、篩選變成系統(tǒng)以結(jié)果形式呈現(xiàn)。”該公司“數(shù)字化”供電所建設(shè)小組相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，數(shù)字控制中心是“數(shù)字化”供電所的核心，公司針對供電所普遍存在應(yīng)用系統(tǒng)眾多、需要在系統(tǒng)間來回切換導(dǎo)致工作效率不高等問題，打通專業(yè)系統(tǒng)間線上流程壁壘，優(yōu)化生產(chǎn)、營銷各類移動應(yīng)用，以及故障快速感知和搶修恢復(fù)、敏感用戶畫像、指標(biāo)可視化監(jiān)測預(yù)警、流程自動化、臺區(qū)精益管理等各類功能應(yīng)用。

目前，福清供電公司選取服務(wù)轄區(qū)涵蓋全國第一個僑辦工業(yè)村的陽下供電所作為“數(shù)字化”供電所建設(shè)試點(diǎn)，已全面啟動“數(shù)字化”精品臺區(qū)、智能營業(yè)廳體驗(yàn)區(qū)、綜合能源展示區(qū)、數(shù)字化實(shí)訓(xùn)區(qū)、數(shù)字控制中心“四區(qū)一中心”建設(shè)工作。8月份，該公司計劃全面推進(jìn)各功能模塊的上線試運(yùn)行。

福清供電公司負(fù)責(zé)人許旻表示，打造“數(shù)字化”供電所就是讓服務(wù)有“數(shù)”支撐，用“智”運(yùn)維，對內(nèi)推動基層供電所減負(fù)賦能、提質(zhì)增效和提高指標(biāo)管控水平，對外能夠在客戶訴求前“先”感知、“先”響應(yīng)、“先”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶無感知的服務(wù)，讓服務(wù)更新，全面提升基層供電所的服務(wù)效率和客戶的滿意度。

據(jù)悉，下一步，該公司將加快試點(diǎn)所建設(shè)，并形成可復(fù)制、可推廣的典型經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮示范突破帶動作用，積極開展“數(shù)字化”供電所建設(shè)，全力推進(jìn)“數(shù)字化”轉(zhuǎn)型升級，全力做到讓客戶滿意，讓黨和政府滿意。