龍山派出所：設立“辦不成事”窗口 為了群眾能辦成事

福清新聞網2月10日訊（記者 林明）“困擾我這么多年的難題解決了，真的太感謝警察同志了！”日前，鄭女士從龍山派出所戶籍民警手中接過戶口本時，激動地說道。

前不久，鄭女士到龍山派出所反映，她的外孫女小陳目前上初中三年級，因為沒有戶口，擔心無法繼續升學。民警莊水梅了解情況后得知，小陳在國外出生，因家庭原因送回國內家中后，一直未辦理戶口。小陳情況特殊，民警立即提請啟動“辦不成事”窗口反映和解決機制。

通過連日的調查走訪，查詢相關信息，公安機關在某鑒定機構發現了一份小陳的親子鑒定證明。經過與鑒定機構的溝通協調，鄭女士拿著這份“跨時空”的鑒定書再次來到派出所，結合戶籍民警多次越洋溝通和社區民警的調查核實報告，小陳終于有了戶口。

為深入踐行“我為群眾辦實事”實踐活動，龍山派出所在服務大廳開設“辦不成事”窗口，協調解決轄區群眾辦事過程中的“疑難雜癥”，為群眾排憂解難，受到了轄區群眾的好評。