聚集精干力量 主動靠前服務(wù) 福清市行政服務(wù)中心打造營商環(huán)境新“高地”

“攻堅突擊隊”是福清市行政服務(wù)中心機關(guān)黨委建立的四支紅色隊伍中攻堅克難指數(shù)最高的一支隊伍，隊員分別來自福清市行政服務(wù)中心管委會及進駐窗口單位的審批工作骨干黨員。

為推動福清市“項目攻堅落實年”專項行動，福清市行政服務(wù)中心機關(guān)黨委打造紅色政務(wù)服務(wù)先鋒隊，選派攻堅突擊隊中的骨干黨員作為“首席服務(wù)官”，聯(lián)動配合各園區(qū)、鎮(zhèn)（街）、審批職能部門共同發(fā)力，運用“三級代辦、兩級協(xié)調(diào)”機制服務(wù)，開展重大項目前期深化攻堅行動，對全市102個重大項目審批“掛圖作戰(zhàn)”，確保重大項目前期審批節(jié)點持續(xù)推進。

今年6月，湃視（福建）科技股份有限公司人工智能產(chǎn)業(yè)園的項目負責(zé)人來到市行政服務(wù)中心，將一面錦旗送到“首席服務(wù)官”手中，感謝市行政服務(wù)中心管委會、市住建局、市資規(guī)局的“首席服務(wù)官”們，在項目報批過程中提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，讓企業(yè)辦事省心又暖心。

湃視（福建）科技股份有限公司人工智能產(chǎn)業(yè)園項目位于融僑開發(fā)區(qū)，總投資5.01億元，列入市行政服務(wù)中心重大項目前期深化攻堅行動的項目清單。在項目前期報批時，“首席服務(wù)官”就靠前服務(wù)，主動對接項目負責(zé)人，為企業(yè)量身定制審批流程圖和“兩單一表”。同時，充分發(fā)揮“三級代辦、兩級協(xié)調(diào)”機制，全程跟蹤項目審批進度，并協(xié)調(diào)各審批職能部門加快審批速度。針對該項目存在的總平方案變更等情況，“首席服務(wù)官”主動上門服務(wù)，指導(dǎo)企業(yè)辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證變更等手續(xù)，協(xié)調(diào)園區(qū)管委會和相關(guān)審批職能部門提高審批效率，助力項目快速落地投產(chǎn)。

在“首席服務(wù)官”全程跟蹤和代辦服務(wù)下，該公司一期項目于2022年1月26日拿到了施工許可證，二期項目于2022年3月1日拿到了施工許可證，目前，該企業(yè)已完成了一期項目的地下室建設(shè)，其他主體建筑也在緊鑼密鼓地建設(shè)中。

今年以來，攻擊突擊隊共上門服務(wù)企業(yè)60家，量身定制審批流程圖78張，開展“云代辦”服務(wù)122次，為項目開工建設(shè)提供強有力保障。同時，通過“黨員+骨干+重點工作”機制的實施，黨員的先鋒模范帶頭作用得到充分發(fā)揮，有效促進重點工作的完成。

下一步，福清市行政服務(wù)中心機關(guān)黨委將繼續(xù)深入貫徹“提高效率、提升效能、提增效益”專項行動，注重示范作用，大力弘揚“馬上就辦、真抓實干”優(yōu)良作風(fēng)，為項目建設(shè)提供更加精細化、專業(yè)化、貼心化的審批服務(wù)，增進群眾的幸福感和獲得感。