福清市政務(wù)服務(wù)中心推出許可證到期提醒服務(wù)
2023-02-22 11:05:06? ?來源:福清新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:許茹燕 我來說兩句 |
福清新聞網(wǎng)2月21日訊(記者 薛有雄 實習(xí)生 徐孝前)2月16日,記者從福清市政務(wù)服務(wù)中心中心獲悉,為貫徹落實“深學(xué)爭優(yōu)、敢為爭先、實干爭效”行動,進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)水平,福清市政務(wù)服務(wù)中心創(chuàng)新推出“行政許可證到期提醒”服務(wù)舉措,以電子證照信息采集為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,建立許可證到期預(yù)先提醒服務(wù)臺賬,提前30天提醒企業(yè)和群眾及時辦理延續(xù)或換證手續(xù),避免因證照超期影響正常生產(chǎn)經(jīng)營。 “多虧了福清市政務(wù)服務(wù)中心工作人員電話提醒,才及時換了證,不然過期還得重新辦。”昨天,福清市福瑞物流有限公司總經(jīng)理陳金生告訴記者,該企業(yè)主要從事貨物倉儲運輸業(yè)務(wù),最近由于業(yè)務(wù)繁忙,忘記道路運輸經(jīng)營許可證即將到期,福清市政務(wù)服務(wù)中心工作人員通過系統(tǒng)檢索發(fā)現(xiàn)后,及時通知了企業(yè)辦理換證(如圖)。“到政務(wù)服務(wù)大廳后,還有工作人員幫助辦理,而且當(dāng)天就取證,真的很方便。”陳金生說。 據(jù)了解,不少企業(yè)和群眾因工作繁忙或疏忽,導(dǎo)致證照過期,只能重新辦證。相較于證照延續(xù)或換證,重新申辦不僅程序復(fù)雜,還會耽誤正常生產(chǎn)經(jīng)營,給企業(yè)和群眾帶來許多不便。針對這一情況,福清市政務(wù)服務(wù)中心推出許可證到期提醒服務(wù),由工作人員電話提醒企業(yè)和群眾辦理許可證到期延續(xù)或換證手續(xù),并告知辦理流程、辦理方式以及所需要的申請材料。 福清市政務(wù)服務(wù)中心業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)人張航表示,企業(yè)經(jīng)辦人員可以選擇在省網(wǎng)上辦事大廳自助辦理,也可以到政務(wù)服務(wù)中心大廳線下辦理,中心幫辦專員會提供全程服務(wù),不斷提升企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度。 許可證到期提醒服務(wù)是提升政務(wù)服務(wù)精準(zhǔn)度的一個小舉措,此舉變“被動辦理”為“主動服務(wù)”,切實為企業(yè)和群眾帶來了大便利。 目前,福清市政務(wù)服務(wù)中心已梳理涵蓋食品經(jīng)營許可證、衛(wèi)生許可證、農(nóng)藥經(jīng)營許可證、道路運輸經(jīng)營許可證等臨期證件信息300多個,下一步,將持續(xù)完善許可證到期提醒服務(wù)信息庫,將更多的行政許可事項納入“提醒辦”服務(wù)范圍,切實優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)軟環(huán)境。 |
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