福清邊檢站推出“便民三招”

福清新聞網3月14日訊 （記者 滕端欽）日前，福清出入境邊防檢查站執勤二隊民警來到轄區企業——福清宏輝船舶服務有限公司，了解企業生產經營狀況及相關服務訴求，重點回訪企業對新系統“網窗系統”的掌握情況。

這是福清邊檢站幫助服務對象輕松用好“網窗系統”采取便民措施之一，“心貼心”跟進服務對象對新系統的掌握情況，及時收集反饋意見，為新升級的“網窗系統”的順暢運行保駕護航。

除了“心貼心”服務，福清邊檢站還推出“面對面”推介，重點圍繞系統升級后的操作流程、功能特點、適用范圍、投用時間等方面進行詳解，解決服務對象對更新功能模塊不了解、申請流程操作不熟悉兩大“痛點”，為進一步推廣應用“網窗系統”升級版創造條件。同時，“點對點”答疑，迅速建立專門微信工作群，指定專人集中答疑，對操作過程中的疑難困惑解答“零延時”，確保所有服務對象充分了解新系統功能特點，熟練操作相關流程，進一步強化“港口系統”和“網窗系統”的管理服務效能。

據悉，為實現邊檢行政許可申請業務提質增效，實現“數據多跑腿、群眾不跑腿”目標，持續優化口岸營商環境，福清出入境邊防檢查站全面升級應用邊檢行政許可網上窗口系統（簡稱“網窗系統”）。“網窗系統”在原功能的基礎上，新增了手機驗證碼登錄、賬號切換、港澳臺居民個人賬號功能；新增個人代辦功能；新增審批進度查詢、許可申請撤回、告知單、消息推送、常見問題知識庫功能；優化企業信息登記功能；優化人員信息登記功能；優化企業員工分組功能。