國網福清市供電公司：暖心服務戰寒潮

東南網福清12月22日訊（通訊員 陳天渝 王命生）“電力部門不但為我們做了用電檢查，還提醒我們要做好配電房防寒及防小動物孔洞封堵，很周全，這服務真暖心。”12月20日，在福清市海口鎮政府的大院內配電房，海口鎮人民政府安全干事張曉珊稱贊道。

近日，寒潮來襲，為保障重要部門及人民群眾用電安全，連日來，國網福清市供電公司組織福建電力“雙滿意”（福清紅色榕光）共產黨員服務隊走進政府部門、醫院學校、企業等，開展上門走訪，排查用電安全隱患、宣傳預防電氣火災知識及咨詢用電需求，確保客戶側用上安全電、放心電。截至目前，已對海口鎮轄區內12家企業進行了用電設備、線路隱患排查工作，協助處理安全隱患15處。

共產黨員服務隊宣傳預防電氣火災知識（國網福清市供電公司 供圖）

入冬以來，該公司要求各供電所加強對企業客戶用電涉及的配網線路、設備開展特巡特護，針對負荷較重的線路開展多輪次巡視檢查，及時消除存在的供電隱患缺陷。主動協助用電客戶仔細檢查用電設備的運行狀況，重點對配電室、配電線路、生產車間電氣設備、自備應急電源、安全措施等進行“把脈問診”，對查出的用電隱患現場給予專業指導，提供技術支持。該公司還為企業客戶制定了“一企一策”個性化服務方案。從企業角度出發，根據元旦、春節期間生產用電負荷變化，為減容變更、計量計費等做好跟進服務，量身定制用電改進方案，讓企業更省時、省力、省錢。

“他們的服務助我們度寒冬，協助我們做好用能分析，指導我們錯峰用電，減少企業電費負擔，必須給他們點贊。”福清市匯華塑膠制品有限公司總經理吳國輝豎起大拇指。