東南網福清1月26日訊（記者 林學武）“進站請出示您的身份證”“旅客禁止攜帶易燃易爆物品”……1月26日下午14時，記者剛來到福清市動車站的進站口，便聽到廣播里正在播放進站提示。不少旅客攜帶“大包小包”正在進站口“刷臉”，井然有序地排隊進站。

旅客在進站口檢票（東南網福清頻道記者 林學武攝）

走進候車室，客流整體較為稀疏，沒有出現旅客大量聚集的現象。一些人三三兩兩地聚在一起，討論著回家給家人的禮物；有的人則坐在座位上，與家人視頻聊天，分享著回家的故事；還有一家三口，在一起快樂地拍照留念……

候車室（東南網福清頻道記者 林學武攝）

數據顯示，2024年春運，福清站預計發送旅客26萬人，同比2023年增長33.33%，最高峰日為農歷正月初八，預計發送1萬人。

福州車務段福清站區黨支部書記陳鑫表示，今年鐵路春運是疫情防控轉段后的第一個常態化春運，預計客流將呈現探親流、學生流、務工流、旅游流疊加的特點，節前相對平穩，節后相對集中。節前預計發送旅客8萬人，日均發送5333人，節后預計發送旅客18萬人，日均7200人。節后2月16日（正月初七）至2月20日（正月十一）上班族、務工流將大量外出，形成春運第一個客流高峰期，2月25日（正月十六）至2月28日（正月十九）學生流、商務流和探親返程流大量外出，形成春運第二個客流高峰期。

春運情況（東南網福清頻道記者 林學武攝）

為了給旅客提供更加順暢、便捷的春運服務，福清站的候車空間，在現有免費充電臺（樁）1個（9個插頭）的情況下，近期又安裝了一個移動充電寶充電樁，滿足旅客在途應急充電需要。為保障適老化、脫網人群服務，車站還增設服務臺，提供人工問詢、引導等服務，并完善了遺失物品查找服務。

鐵路12306App進行了功能升級，增加了起售訂閱通知和購票信息預填功能，優化了候補訂單交互和隊列長度處理機制，提升了候補購票成功率。同時，外籍旅客可以在12306網站上注冊、購票，通過車站閘機自助完成實名制驗證、進出站檢票。鐵路部門進一步優化了車票改簽規則，延長辦理時限，允許旅客在開車前48小時以內以及開車后改簽預售期內其他旅客列車。