國網福清市供電公司：推廣“智能交費” 貼心服務用戶

東南網福清3月13日訊（通訊員 黃雨薇 楊偉健）為進一步深化推廣“智能交費”，連日來，國網福清市供電公司組織片區經理對轄區內用戶開展零距離貼心服務，上門推廣“智能交費”業務。

隨著生活水平的不斷提高，移動互聯網已成為人們最受歡迎的上網方式，為積極滿足用戶多樣化、差異化的用電需求，該公司積極響應“智能交費”推廣工作，使“足不出戶，輕松繳費”真正融入百姓生活。

“您好，這是我們國網福清市供電公司最新推出的智能交費活動，這種新模式智能交費，不僅充值即可用電，而且當您電費余額不足自動斷電時，只要預存電費成功后系統將遠程自動進行復電，現在預存電費還有好禮相送。”該公司工作人員為客戶講解“智能交費”的具體規則。

在錦繡豪庭、玫瑰園等小區內，該公司網格人員正積極開展“智能交費”推廣活動，現場演示交費流程，講解具體操作方法，直觀地向客戶展示智能交費還可以享受日電量查詢、用能分析、每日余額查詢等多項便捷服務。在推廣服務過程中，該公司片區經理們引導用戶使用“網上國網”APP，指導用戶線上交費，介紹用電申請、一鍵報修、電費查詢等基本功能，實現用戶服務“零距離”，真正讓用戶充分感受到電力服務的專業化和便捷化。

“智能交費”推廣獲得了市民們的一致認可，享雙重優惠福利和便捷服務，為客戶創造價值，實時掌握電費使用情況，做到智能用電、科學用電、節約用電，方便客戶提前做好用電計劃。下一步，該公司將持續優化營商環境，以多元化便民利民的服務舉措，全面提升客戶辦電質效和客戶滿意度。