福清市市場監(jiān)管局:精準(zhǔn)施策 優(yōu)化服務(wù)
2024-07-15 17:52:45? ?來源:福清市融媒體中心 責(zé)任編輯:夏鋮晰 我來說兩句 |
福清新聞網(wǎng)7月12日訊(記者 陳妲鴻 通訊員 余嬌)為提升優(yōu)化營商環(huán)境,近日,福清市市場監(jiān)管局陸續(xù)開展局長、科長“窗口走流程”活動(dòng),“向前一步”為民服務(wù),將“走流程”過程中發(fā)現(xiàn)的“群眾辦事等待時(shí)長較久”等問題進(jìn)行歸納梳理,深入研究問題、努力解決問題,通過雙管齊下,切實(shí)消除“痛點(diǎn)”、疏通“堵點(diǎn)”。 該局與福清市政務(wù)服務(wù)中心溝通協(xié)調(diào),推進(jìn)“政務(wù)+金融”深度融合,由“融e行銀行代辦窗口”工作人員在辦件高峰時(shí)期免費(fèi)為群眾提供秩序維護(hù)、政策咨詢、代填資料等服務(wù)。通過引導(dǎo)分流,緩解綜合窗口的辦件壓力,縮短群眾問詢和等待的時(shí)間,提高辦事效率。同時(shí),打造“一件事”專區(qū),推進(jìn)政務(wù)服務(wù)模式創(chuàng)新,將企業(yè)信息變更、企業(yè)注銷和開辦餐飲店等事項(xiàng)納入“高效辦成一件事”綜合窗口,通過流程再造、部門協(xié)同、數(shù)據(jù)共享等方式,實(shí)現(xiàn)“一窗受理、按職轉(zhuǎn)辦、并聯(lián)審批、限時(shí)辦結(jié)、一窗出件”,力爭把環(huán)節(jié)減到最少、時(shí)間壓到最短。通過推出一系列舉措后,該局企業(yè)注冊登記窗口群眾辦事平均等待時(shí)長大幅縮短,6月份以來,該局共高效受理各類企業(yè)申辦業(yè)務(wù)2015份。 |
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