江陰鎮新港社區“三轉變”推動社區治理“精細化”

近年來，江陰鎮新港社區聚焦“黨建引領·溫暖港城”的總基調，不斷完善治理架構和服務體系，開創“熱心、誠心、貼心、愛民、為民、利民”的“三心為三民”黨建品牌，從源頭上解決安置區征遷群眾辦事難、意見反饋難等問題，逐步實現“管理有序、服務完善、治安良好、生活便利、人際關系和諧”的新型社區美好愿景。

聚焦管理方式轉變

完善社區治理體系

征遷前村民習慣以小組為單位，有事找小組長，征遷后村民們搬進小區居住，有些居民很不適應，為此，新港社區從完善治理體系入手，搭建“包片網格指導員—網格長—網格小組長—網格員”的四級網格指揮體系，將各類組織、人員力量、服務事項全部納入網格進行管理，讓黨員、黨組織成為聯系服務群眾的“民情哨兵”，目前累計服務居民40余人次。同時，發揮黨組織引領作用，積極促進黨員和小區物業的雙向融入。引導小區物業管理增強自治能力建設，提升小區規范化建設，拓展業主議事、利益表達、自主商議的公共空間。定期開展“社區議事會”，多渠道收集居民意見，帶動居民全面參與社區各項公共事務，共同辦好群眾“家門口”的事。今年以來共計解決道路、停車、用水等問題50余件，“鄰里事、鄰里議”良好氛圍蔚然成風。

聚焦生活方式轉變

加強社區環境治理

由于居民長期的農村生活習慣和城市小區管理模式存在差距，新港社區也曾經面臨車輛亂停亂放、垃圾投放不規范等問題。為此，新港社區聚焦基礎設施完善、增強村民自覺兩個方面解決此類問題。以創建社區“十分鐘”生活圈為重點，新增建設新港城便民服務廣場、禁毒公園、B區籃球公園、C區泳池公園等休閑娛樂場所，社區環境品質大幅躍升。圍繞教育、醫療、養老重點領域，按照有場所、有設施、有標志、有黨旗、有書報、有制度“六有”標準，將社區黨群服務中心建成“一站式”服務陣地，進一步提升便民利民服務能力。此外，結合精神文明創建及愛衛工作，定期在黨日活動或者居民代表大會上動員居民與“雙報到”黨員一道，清理樓道垃圾，參與公共區域清潔行動，切實改變居民生活觀念，倡導文明新風尚。

聚焦服務方式轉變

共建溫暖和諧社區

村改社區后，新港社區堅持以人民為中心，著力聚焦民生期盼，打造“服務質量高”社區，通過“黨建＋志愿服務”工作模式，聯合共建單位、黨員、志愿者等主體，對老人過渡安置房開展義診、義剪志愿活動，并重點對社區轄區內高齡黨員及困難黨員等進行走訪慰問，不斷完善工作模式，傾聽群眾切實需求，將關愛服務對象由弱勢群體拓寬到有需求的群體，著力打造有溫度的社區服務。此外，為了提高社區老年居民日常生活水平，新港社區還建成居家養老服務站，通過開展文娛活動、健康知識宣傳和康復指導等活動，幫助老年居民豐富生活、保持樂觀心態。

下一步，新港社區將不斷筑牢基層戰斗堡壘，發揮黨建引領基層治理作用，著力打好黨建、治理、服務“三張牌”，在為民服務解難題上下功夫，在推動社區各項工作落實上見真章，推動黨建引領基層治理走深走實。