國網(wǎng)福清市供電公司：進社區(qū)貼心服務(wù) 解難題為民解憂
| 2025-03-20 17:30:00??來源：東南網(wǎng)福清頻道 責任編輯：俞雅萍 我來說兩句 |
東南網(wǎng)福清3月17日訊（通訊員 陳天渝鄭茜茜）“吳阿姨，您的這個問題只需要在手機上下載網(wǎng)上國網(wǎng)APP，家里的用電情況、電費情況一目了然，您可以根據(jù)實際情況申請峰谷電價，不用出門，非常方便。”3月17日，國網(wǎng)福建電力“雙滿意”（福清紅色榕光）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊走進龍?zhí)镦?zhèn)龍輝社區(qū)，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到群眾心坎上。
活動現(xiàn)場，國網(wǎng)福建電力“雙滿意”（福清紅色榕光）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員們耐心細致地解答了社區(qū)群眾提出的各類關(guān)于用電的問題，內(nèi)容涵蓋電費計量、安全用電、家用電器使用注意事項等多個方面。針對居民普遍關(guān)心的電費電價問題，服務(wù)隊隊員們從用電習慣、設(shè)備能耗等角度進行分析，并給出節(jié)能建議；并結(jié)合實際案例，向群眾詳細講解了電氣火災預防、觸電急救等知識。 此外，黨員服務(wù)隊隊員們還向居民介紹了“網(wǎng)上國網(wǎng)”等線上服務(wù)渠道，演示如何通過手機便捷地查詢電費、辦理業(yè)務(wù)，讓群眾享受到更加高效、便捷的用電服務(wù)，受到群眾的廣泛好評。 此次活動有效解決了群眾日常用電中的疑惑，進一步增強了群眾安全用電和科學用電意識。下一階段，該公司將持續(xù)開展此類活動，深入社區(qū)、貼近群眾，深化“榕e電 福萬家”品牌建設(shè)，為保障廣大用戶安全穩(wěn)定用電和提升用電體驗不懈努力。 |
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