福清市推行“345”工作法深化“高效辦成一件事
2025-03-21 17:20:38? ?來源:福清市融媒體中心 責任編輯:陳瑜輝 我來說兩句 |
福清新聞網3月21日訊 近年來,福清市積極探索創新,以“345”工作法為有力抓手,全力推進“高效辦成一件事”改革,著力破解企業和群眾辦事過程中的急難愁盼問題,致力于打造更加高效、貼心的政務服務環境。 近日,記者走近福清市政務服務中心,現場人來人往,秩序井然。良好秩序的背后,正是“345”工作法發揮了關鍵作用。據介紹,“345”工作法在機制優化方面,完善了部門聯動、12345熱線與窗口聯動響應、多渠道反饋的閉環管理等三項機制。在服務流程優化上,打造“四辦”服務,即綜合窗口集成受理、全流程網辦、幫代辦輔助、鎮街就近辦,構建起便捷的服務通道。此外,通過專班統籌推進、多維度宣傳推廣、專人引導服務、專項督導檢查以及系統化業務培訓等“五大”舉措,確保改革落地見效。 |
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