筑巢引鳳——福清市市場監管局全程幫代辦服務重點項目落地生根

東南網福清4月9日訊 （通訊員 陳敏 余嬌）日前，福清市市場監管局啟動全程幫代辦服務，指定專人為福建哈深福創科技有限公司辦理了公司設立手續并核發營業執照。該公司的落地將為轄區科技創新賦能地方產業升級，發展新質生產力起到積極推動作用。

為推進項目盡快落地，福清市市場監管局審批科為落戶企業市場準入提供“定制化”服務，以數字化賦能“高效辦成一件事”，高效做好企業名稱、經營范圍、人員身份驗證等內容的指導，最大限度壓縮企業開辦流程和時間，申報材料遞交后不到半小時為福建哈深福創科技有限公司發放營業執照，獲得落戶企業的肯定和好評。

市場準入是企業的“第一站”，也是政府服務的“第一印象”。長期以來，福清市市場監管局積極打造“有溫度、有速度”的市場準入體驗，全力服務轄區重點項目落地生根。

革新服務理念

開展“登記政策進園區”活動，組建由市場監管、稅務、法律等專業人員構成的宣講團，將登記窗口前移至產業園區，實現政策服務“零距離”，將“企業跑審批”變為“審批送服務”，通過角色重塑，讓企業感受到登記注冊的“全程無憂”。

踐行服務承諾

構建“企業全生命周期服務清單”，拓展服務維度，覆蓋從“名稱自主申報”到“注銷登記”等15個關聯事項。通過建立“專屬聯絡員”機制，為重點企業配備“營商服務專員”，實現市場監管涉及的登記、許可、監管等信息實時互通，打造“預先指導+即時辦理+事后回訪”的完整服務鏈。

升級服務標準

推行“時限承諾是底線、提前辦結是常態、超時辦理是事故”的標準，以企業等待時長作為重要考核指標，同步配套設置“辦事不暢”反饋窗口，承諾48小時內解決疑難問題。備案、注銷、補照等登記實現“立等可取”，推動企業登記服務進入“即時辦”時代。

下一步，福清市市場監管局將以企業和群眾的需求作為出發點和落腳點，在強化意識、細化服務上下功夫，推動項目引得進、落得快、留得住、發展好，為轄區經濟高質量發展提供堅實保障。