福清市構(gòu)建“證照聯(lián)辦”服務(wù)新機制 讓企業(yè)盡享“一件事一次辦”服務(wù)

福清新聞網(wǎng)4月29日訊 為推動“高效辦成一件事”落地見效，今年以來，市市場監(jiān)管局聚焦構(gòu)建“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化”政務(wù)服務(wù)體系，通過流程再造與服務(wù)升級，創(chuàng)新推出“證照聯(lián)辦”服務(wù)新機制。該機制打破部門間壁壘，深度整合審批資源，將原本分散的審批流程集中辦理，有效壓縮辦事時間與成本，為企業(yè)群眾辦事帶來全新便利體驗。

探索預(yù)審服務(wù)

靠前指導(dǎo)提效率

市市場監(jiān)管局積極開展申報前現(xiàn)場指導(dǎo)，將勘驗環(huán)節(jié)提前介入，幫助企業(yè)提前規(guī)避問題。針對連鎖餐飲、中央廚房等重點行業(yè)，根據(jù)經(jīng)營特性，量身定制精細(xì)化申報輔導(dǎo)方案。同時，創(chuàng)新推出“移動審批工作站”，組建專業(yè)服務(wù)團隊，深入企業(yè)一線，為行動不便、時間緊張等有特殊需求的企業(yè)提供上門幫辦服務(wù)，切實解決企業(yè)辦事難點堵點，全方位提升市場準(zhǔn)入準(zhǔn)營便利度。

推行“三單聯(lián)動”

精準(zhǔn)對接降成本

市市場監(jiān)管局創(chuàng)新實施“企業(yè)點單—窗口派單—片區(qū)接單”服務(wù)模式。企業(yè)可通過線上線下多種渠道提交指導(dǎo)需求“點單”，審批窗口及時將業(yè)務(wù)需求分派至對應(yīng)基層市場監(jiān)管所片區(qū)，屬地監(jiān)管人員確保在48小時內(nèi)響應(yīng)“接單”，為企業(yè)提供對接服務(wù)，大幅降低經(jīng)營主體辦事成本。

優(yōu)化辦事流程

集成辦理更便捷

市市場監(jiān)管局專門設(shè)立 “證照聯(lián)辦”專窗，企業(yè)只需提交一次材料，即可實現(xiàn)“一鍵三聯(lián)”（聯(lián)辦、聯(lián)變、聯(lián)銷），完成“全鏈條”業(yè)務(wù)辦理。打破傳統(tǒng)串聯(lián)審批模式，構(gòu)建起“一窗受理、并聯(lián)審批、統(tǒng)一出件”的集成化辦理體系，真正實現(xiàn)企業(yè)辦事“一次申請、部門同步審核、限時辦結(jié)”，進(jìn)一步提升市場準(zhǔn)入準(zhǔn)營效率。

通過前置許可指導(dǎo)環(huán)節(jié)，企業(yè)籌建階段合規(guī)率顯著提升超40%；借助精準(zhǔn)指導(dǎo)服務(wù)，企業(yè)現(xiàn)場核查實現(xiàn)100%一次性通過，有效杜絕重復(fù)整改問題，使企業(yè)制度性交易成本平均降低30%。目前，市市場監(jiān)管局已為3家經(jīng)營主體提供“全流程、定制化”籌建指導(dǎo)服務(wù)，相關(guān)服務(wù)獲得企業(yè)100%滿意度評價。