福清市婦幼保健院貼心服務增進醫患關系

“醫院不僅是治病的地方，更是傳遞溫暖的家園。”在福清市婦幼保健院，這句話不僅僅是一句口號，更是每一位工作人員踐行的承諾。無論是烈日當空，還是陰雨連綿，這里的保安團隊總能用一個個細微暖心的舉動，為廣大婦女兒童撐起一把“守護傘”。

“您慢點，小心車門撞到頭！”一個平常的午后，福清市婦幼保健院保安洪成全正在巡邏，發現一位孕婦費力地從出租車里挪步。他立即上前，為其打開車門，攙扶下車。

洪成全詢問后得知，這位準媽媽的孕期已有38周，因家人臨時有事，無法陪同，她只能獨自就醫。于是，他護送孕婦進入醫院診室，直到醫護人員接手后才離開。“素不相識，卻像家人一樣可靠，這份關懷讓我特別安心。”該孕婦說。

這樣的場景，在福清市婦幼保健院早已不是個例。該院保安團隊始終堅守崗位，為行動不便的孕產婦、懷抱幼兒的家長提供幫助。

“從孕期產檢到幼兒健康管理，我們始終以守護婦女兒童的身心健康為己任，用行動增進醫患關系。”福清市婦幼保健院負責人表示，該院始終秉持“人民健康至上，服務特色為先”的宗旨，將人文關懷融入每一個管理細節。保安團隊的貼心舉措，不僅是該院“生育全程優質服務”的生動體現，更是“打造生育友好型社會”的溫暖實踐。今后，該院將繼續深化服務內涵，以更精細的管理、更人性化的舉措，為每一位患者構筑安心、舒心的就醫環境。