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福清新聞網10月17日訊(記者 滕端欽 實習生 余歆瑤)記者近日從有關部門獲悉,城鄉居民“社保費閩捷辦”上線,城鄉居民可一站式辦理社保費業務。
據了解,城鄉居民只要登錄“閩政通”政務平臺,就可以通過“社保費閩捷辦”平臺一站式高效辦理個人社保費參保登記、申報、繳費、退費等全流程業務。同時,該平臺還為協理員推出專屬工作平臺,協理員通過這一平臺,可實時查看管轄區內人員繳費情況,并能精準定位老弱病殘幼等特殊人群,有針對性地提供幫辦、代辦服務。
由于該平臺集參保、登記、申報、繳費、退費等社保費業務事項于一體,城鄉居民不用頻繁切換多個系統了,就可實現辦理“一站直達”。
據介紹,城鄉居民“社保費閩捷辦”業務具有五大亮點功能和特色服務,讓居民辦事更便捷。實行“一網受理”,通過稅務、醫保兩方對退費業務事項的申請材料和表單進行整合,實現“一個入口申請,一套材料提交,一網受理審核”;信息“一鍵查詢”,服務辦理進度可在線全流程查看,實時跟蹤辦理結果,讓參保居民明了事項辦理的進度;重點業務“極速辦理”,城鄉居民醫保參保、繳費、報銷辦理周期實現“秒辦”,醫保報銷不再愁;繳費回執打印縮短至“秒出具”,繳費成功即可打印繳費回單,讓大家繳得放心;特色服務“專屬定制”,構建全省數萬名協理員網格化管理服務體系,協理員可實時查看人員繳費情況等信息,精準實現跟蹤提醒,有針對性地為特殊人群提供幫辦、代辦服務。
繳費人具體操作步驟如下:首先,繳費人以個人身份登錄閩政通政務平臺,點擊“城鄉居民閩捷辦”專區,選擇“個人參保繳費服務”功能模塊,進入“個人參保繳費服務”功能首頁。頁面會展示四大功能區域:“我要登記”“我要繳費”“證明打印”“我要查詢”,主要包括參保登記管理、個人社(醫)保繳費辦理、繳費金額確認、城鄉醫療家庭共濟代繳、證明打印、查詢服務等多個功能菜單,參保居民可根據需要,選擇相應的功能模塊進行操作。
協理員具體操作步驟:首先,城鄉居民協理員以個人身份登錄閩政通政務平臺。進入首頁→專題服務→“城鄉居民閩捷辦”專區,頁面展示“個人參保繳費服務”“協理員管理服務”等功能,然后點擊“個人參保繳費服務”就可為自然人代辦業務,最后點擊“協理員管理服務”,進入管理服務,查看繳費情況。
如需了解更多申報繳費事項,城鄉居民可撥打12366納稅繳費服務熱線或前往稅務機關辦稅服務廳進行咨詢。如需了解參保登記及待遇享受問題,可撥打12345政務服務便民熱線醫療保險專席咨詢。
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