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福清新聞網(wǎng)4月29日訊 為推動(dòng)“高效辦成一件事”落地見效,今年以來(lái),市市場(chǎng)監(jiān)管局聚焦構(gòu)建“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化”政務(wù)服務(wù)體系,通過流程再造與服務(wù)升級(jí),創(chuàng)新推出“證照聯(lián)辦”服務(wù)新機(jī)制。該機(jī)制打破部門間壁壘,深度整合審批資源,將原本分散的審批流程集中辦理,有效壓縮辦事時(shí)間與成本,為企業(yè)群眾辦事帶來(lái)全新便利體驗(yàn)。
探索預(yù)審服務(wù)
靠前指導(dǎo)提效率
市市場(chǎng)監(jiān)管局積極開展申報(bào)前現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),將勘驗(yàn)環(huán)節(jié)提前介入,幫助企業(yè)提前規(guī)避問題。針對(duì)連鎖餐飲、中央廚房等重點(diǎn)行業(yè),根據(jù)經(jīng)營(yíng)特性,量身定制精細(xì)化申報(bào)輔導(dǎo)方案。同時(shí),創(chuàng)新推出“移動(dòng)審批工作站”,組建專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),深入企業(yè)一線,為行動(dòng)不便、時(shí)間緊張等有特殊需求的企業(yè)提供上門幫辦服務(wù),切實(shí)解決企業(yè)辦事難點(diǎn)堵點(diǎn),全方位提升市場(chǎng)準(zhǔn)入準(zhǔn)營(yíng)便利度。
推行“三單聯(lián)動(dòng)”
精準(zhǔn)對(duì)接降成本
市市場(chǎng)監(jiān)管局創(chuàng)新實(shí)施“企業(yè)點(diǎn)單—窗口派單—片區(qū)接單”服務(wù)模式。企業(yè)可通過線上線下多種渠道提交指導(dǎo)需求“點(diǎn)單”,審批窗口及時(shí)將業(yè)務(wù)需求分派至對(duì)應(yīng)基層市場(chǎng)監(jiān)管所片區(qū),屬地監(jiān)管人員確保在48小時(shí)內(nèi)響應(yīng)“接單”,為企業(yè)提供對(duì)接服務(wù),大幅降低經(jīng)營(yíng)主體辦事成本。
優(yōu)化辦事流程
集成辦理更便捷
市市場(chǎng)監(jiān)管局專門設(shè)立 “證照聯(lián)辦”專窗,企業(yè)只需提交一次材料,即可實(shí)現(xiàn)“一鍵三聯(lián)”(聯(lián)辦、聯(lián)變、聯(lián)銷),完成“全鏈條”業(yè)務(wù)辦理。打破傳統(tǒng)串聯(lián)審批模式,構(gòu)建起“一窗受理、并聯(lián)審批、統(tǒng)一出件”的集成化辦理體系,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦事“一次申請(qǐng)、部門同步審核、限時(shí)辦結(jié)”,進(jìn)一步提升市場(chǎng)準(zhǔn)入準(zhǔn)營(yíng)效率。
通過前置許可指導(dǎo)環(huán)節(jié),企業(yè)籌建階段合規(guī)率顯著提升超40%;借助精準(zhǔn)指導(dǎo)服務(wù),企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)核查實(shí)現(xiàn)100%一次性通過,有效杜絕重復(fù)整改問題,使企業(yè)制度性交易成本平均降低30%。目前,市市場(chǎng)監(jiān)管局已為3家經(jīng)營(yíng)主體提供“全流程、定制化”籌建指導(dǎo)服務(wù),相關(guān)服務(wù)獲得企業(yè)100%滿意度評(píng)價(jià)。
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