福清市民服務中心設置智慧醫保服務區并配備醫保自助機

福清新聞網6月16日訊 “以前辦事得經常跑窗口，現在一臺手機就能搞定，既方便又省心。”近日，市民陳女士在工作人員指導下，完成福建醫療保障小程序注冊，并通過手機順利辦結門診慢特病種備案手續。

據了解，今年5月中旬，福州市醫療保障基金中心福清管理部在市民服務中心醫保辦事窗口導辦臺，設立智慧醫保服務區，配備醫保自助機，并組建專業導辦團隊，為參保人員提供面對面咨詢、材料預審、表單填寫等業務指導，推動醫保業務辦理更高效快捷。

“通過設立智慧醫保服務區，指導參保群眾線上辦理相關業務，能夠有效緩解窗口壓力，使辦理全流程更加順暢。”福清管理部辦公室負責人周萍萍介紹道。

據悉，智慧醫保服務區可辦理多項高頻醫保業務，涵蓋個人參保信息查詢、醫保碼申領及使用、個人賬戶明細查詢、醫保繳費記錄查詢、個人基本信息維護、城鄉居民醫保登記、門診慢特病種備案、靈活就業職工醫保登記、跨省異地就醫備案、個人醫保費繳納等事項認證與辦理，切實為市民辦理醫療保障事務帶來便利。