這是一場盛會，也是一曲精彩而生動的奉獻之歌。
首屆青運會福清分賽區里，共有360名賽會志愿者直接為青運會提供服務，300名社會志愿者在城市和場館周邊提供城市志愿服務。這些志愿者有一個共同的名字——“小青果”。
他們用熱情、真誠的優質服務，穿著統一的熒光綠上衣和白色褲子，戴著與青運會主色調相符、充滿青春活力的志愿者帽子，再來個青運會志愿者專屬腰包，在酷炫的高調中，以認真細致、熱情周到的服務，默默奉獻著青春與激情，保障青運會福清賽區各項賽事順利進行，成為青運會上的一道靚麗風景線。
一
“9月16日，首屆青運會福清賽區的足球項目開賽，任務來了，責任也重了。”“小青果”伍慧雄說，志愿者們在期待賽事中也倍感壓力，我們得用專業、敬業的服務，助力福清賽區各個賽事順利進行。
首屆全國青運會的賽事志愿者招募工作早于2014年11月就已啟動。經過嚴格的層層選拔和系統培訓，從數千名的報名者中篩選而出。360名賽會志愿者全部來自福建師大福清分校，他們分布在競賽場館、訓練場館和服務場所中，按照競賽管理、導入導出、觀眾服務、安全保衛、后勤保障五大類別，依據分工點位圖，定崗定責進行志愿服務。300名城市志愿者來自社會各界群眾，分布在參賽人員行車沿線、比賽訓練場地周邊、住地周邊的交通路口和公交站點等，在交通秩序維護、城市交通運行、公共場所秩序維護等領域開展志愿服務。
站在遠離比賽現場的醫療車停車區引導牌旁，賽會志愿者林瑩顯得形單影只。但她仍以挺拔的身姿堅守在自己的崗位上，她說：“工作不分大小，每一個工作崗位都有自己應該堅守的責任。我會認真完成賦予我的責任的?！倍诰嚯x賽場更遠的道路上——清昌大道沃爾瑪公交車站里，年過六旬的劉典春一絲不茍地認真履職，他是社會志愿者中年紀最大的一個，但這并不防礙他“與青運同行，為青春點贊”。
為迎接首屆青運會的到來，福清市還建成了一個一級志愿服務驛站，向市民和八方游客提供賽事咨詢、城市宣傳、交通指引、應急救助等志愿服務。“編外”的各界志愿者們也紛紛開展行動，進社區、入賽場，送上貼心服務。全市上下掀起美化環境和維護秩序的專項活動高潮。與此同時，各窗口行業也制定了本行業服務青運會的窗口文明服務工作實施方案……這些星星之火迅速燎起整個福清喜迎青運的熱情原野。
二
不得不說，高素質志愿隊伍的打造，離不開科學的統籌、高效的組織、明細的分工以及精細的管理。
“承辦好青運會賽事是當下福清人民的共同心愿，青運會青年志愿者行動是福清市青年志愿者事業發展進程中的一次寶貴機遇和有益實踐。”這是市委市政府對志愿者的殷切期望。
在青運會工作籌備之初，福清市就成立了青運會福清市執委會志愿者工作組，全面統籌志愿者工作。由團市委、市文體和旅游局、市教育局等相關部門充分發揮職能作用，加強宣傳，在全市范圍深入推進“服務青運會爭當志愿者”主體實踐活動，營造良好的志愿者服務氛圍。
在團市委的辦公室里，賽會志愿者崗前培訓工作、測試賽志愿者工作問題整改清單、賽時志愿者聯系、調度和報告制度、志愿者分工點位圖等圖文材料滿滿放了一桌。同樣的，為營造“人人爭當文明東道主”的良好氛圍，市委文明辦也開展了一系列培訓和部署活動，加強青運會社會志愿者專業服務技能，提升服務工作水平。
“僅在測試賽前夕，就累計組織志愿者開展17個課時的通用技能培訓，集中開展拖地員、撿球員、播音員、擔架手等崗位專業技能培訓8場以及現場模擬演練賽5場?！鼻噙\會福清市執委會志愿者工作組組長、團市委書記陳曦介紹說，工作組嚴格招募選拔，強化崗前培訓，做到每位志愿者都參與培訓，每位參與培訓的志愿者都必須過關。福清市還進一步細化了青運會福清賽區志愿者工作方案，做好通用知識強化測試、安全風險再排查、應急保障和應急調配等正式賽志愿者籌務工作，力爭青運會福清賽區志愿者工作全面規范、精準專業、科學有序。與此同時，工作組采取精細化的組織管理，切實加強志愿者運行服務保障，從而確保了“小青果”隊伍的高素質高規格，最終讓他們能以青春笑靨和無私奉獻，成為福清城市發展的一張張鮮活名片，讓來福請參賽的選手、觀賽的朋友了解福清、愛上福清。
“為了讓大家能以飽滿的熱情投入志愿服務工作，團市委設身處地為我們著想，解決了很多實際問題。”在龍江公園體育場負責撿球的志愿者徐承欽告訴記者，協調安排的午休場所內有空調和投影儀，讓他們在志愿服務之余也能放松休息。撿球員們也在積極協調內部問題，努力更好地服務青運，確保場上有球，讓比賽進行得更加流暢。
根據青運女足U16項目的比賽日程安排，一天之內上下午都要進行比賽，中午時間志愿者將留在賽場，這就意味著需要安排志愿者休息場所，而且由于采取AB崗輪班制，每個場地有一半的志愿者需要固定休息地點。然而，組委會提供的地方只夠部分志愿者用餐使用，大家難以集中。面對這個問題，團市委積極尋找組委會協調解決志愿者之家的場地問題，最終得以解決。
在龍江公園體育場規劃館4樓，一間上百平方米的房間經過清理后干凈整潔、寬敞明亮，成為志愿者們的休憩場所。為解決志愿者午間休息問題，團市委購買了足量的瑜伽墊，讓龍江賽場的90多名志愿者有了一個良好的午休環境。在師大福清分校石竹校區，組委會安排了一整棟宿舍樓給志愿者休息，14套公寓式大房間內，每間房內又分3個小房間，每個小房間有多張上下鋪，為改善休息環境，團市委還購置了草席、風扇、驅蚊液等配套設施，為志愿者解決了實際問題，營造溫馨的志愿者之家。
三
在迎接青運會的過程中，市委文明辦在加強青運會福清賽區社會志愿者的骨干志愿者培訓，提升社會志愿者服務技巧和禮儀的同時，加大了青運會公益廣告的宣傳力度，部署開展了市容環境、公共交通、交通環境、五小店和酒店、市場秩序、社會文化環境、醫院、社區等環境秩序專項整治，推動了各窗口行業文明服務建設等。同時依托社區開展了“四助四進”志愿服務活動，社區應急救護志愿服務、公共文明引導志愿引導服務等。
在各單位組織開展志愿活動的基礎上，市委文明辦還從全市12家文明單位中抽調了12名精干力量、富有志愿經驗的志愿者作為U16女足12支參賽隊的隨隊陪護，負責他們在福清期間的吃住行等方面的問題。福清郵政局的周媛就是其中之一，她負責對接上海長寧隊，全程陪同他們的飲食起居等方方面面，從派車接送到酒店會議室的協調使用，周媛都事無巨細地盡量滿足上海長寧隊的需求。
半個月里，周媛幾乎每天都在路上跑，晚上到家都要到8點以點。確實，上海長寧隊住在福清創元酒店，但排的所有比賽場次都在長樂、福州，路程遠自然不在話下。而在參賽小隊員們一聲聲“姐姐、姐姐”的叫聲里，周媛也甘之如飴地進行著志愿服務工作。9月27日的女足U16項目決賽上，上海長寧隊以5比1戰勝廣州隊，站上冠軍領獎臺。完成所有的項目，回到福清已經是晚上8點。這一天，既是萬家團圓的中秋節，也是周媛母親的生日，全家人一直等到周媛回到家才開始吃飯。“比自己得獎還要高興?！敝苕抡f，這一天，她過得既興奮又內疚。
面對激情四射而又恪盡職守的志愿者，青運會U16女子足球的各省區代表隊在比賽結束后，紛紛為志愿者們點贊。比賽順利舉行的背后，大家也不會忘記這一群熱情洋溢的“小青果”。青運會，因你們更精彩。
賽場上的“向日葵”
9月27日，全國第一屆青年運動會“祥興杯”女子足球U16組比賽在福清市龍江公園體育場順利鳴金，福建師范大學福清分校200余名足球賽事志愿者的志愿服務工作也暫告一段路。
賽事期間的早上7點，志愿者們都會搭上兩輛大巴車，提前兩小時來到龍江公園體育場和師大福清分校石竹校區體育場做好賽前準備；8點鐘準時上崗，開始導入導出，以及各功能房的志愿服務；下午5點，他們結束了一天的工作，并沒有馬上返回，而是召開小組會議，討論志愿服務過程中遇到或看到的問題，并提出自己的建議；最后，他們才乘坐大巴車返回學校，利用晚上時間補習功課。
這一切工作看似平淡無奇，卻揮灑了多少不為人知的汗水。在賽場入口、看臺區、主席臺、各功能房，總能看到志愿者的身影。烈日炙烤，汗水濕衣，但他們依然挺直腰板；大雨如注，打濕身軀，但他們依然面帶微笑。熱情敬業的志愿者們像綻放的向日葵，成為賽場內外一道靚麗的風景。
“我們要始終保持良好的狀態，為現場需要幫助的人提供服務！”導入導出志愿者謝杉玉告訴記者，她所服務的區域在主席臺，比賽時，他們的崗位分為3個班次，每小時輪換一班。“賽場上風吹日曬的撿球員更辛苦，但我們的付出都是值得的?！敝x杉玉說。
蹲坐，雙腿夾球，送球，撿球……這是女足賽場上，撿球員的工作?！八颓虮容^簡單，但球網邊上的撿球員就不好做了，他們要判斷球往哪個區域送?！痹谥袌鰮烨虻牧炙嚾卣f，剛開始送球時，她覺得很暈乎，但經過模擬賽、測試賽以及日常訓練后，都能將球準確地送到球員腳下。
“撿球最辛苦的是要頂得住烈日，扛得住下雨。”林藝蓉說，不管日曬還是雨淋，運動員們都在奮力拼搏，看到這些，覺得很勵志，對比一下，覺得自己能以志愿服務的方式參與精彩賽事也很欣慰，當撿球員可謂是一種別樣的體驗。
賽場外的“活名片”
從創元大酒店，莊怡一路把西安隊送到了福州火車站，圓滿結束了為期半個月的一對一服務。莊怡是福清海關的工作人員，也是首屆青運志愿者。
9月13號，也是莊怡把他們從福州火車站接到福清的。
在融比賽期間的每一天，西安隊的飲食起居等方方面面都由莊怡負責安排。“每天要溝通好出行車輛，再通知她們出發、回程的時間，每一項都得細致到位?！鼻f怡說。
各個參賽隊伍都想在方便的時間內爭取到會議室進行分析布置，所以盡可能幫助西安隊協調好使用會議室的時間也成了莊怡的主要工作之一。半個月的時間，從酒店毛巾的使用到爭取入場觀看比賽，她都事無巨細的進行溝通協調，滿足西安隊的各種需求。“我們不僅僅是為他們開展服務工作，更需要架起參賽隊伍和執委會之間良好溝通的橋梁?！鼻f怡認為，只有自己的服務優質到位，才無愧于福清志愿者的身份，才能更好地代表福清形象，宣傳福清。
和莊怡一樣，12個一對一服務參賽隊的志愿者，一起用走心的優質服務，為參賽隊做好各類生活、后勤保障。讓他們一旦有任何需要，都能第一時間得到幫助和服務。
而從今年8月份開始，來自金墩社區的社會志愿者陳捷就忙活開了。作為骨干志愿者，陳捷要參加志愿服務培訓，要向社區其他志愿者傳達學習成果，要組織志愿者開展平安巡防，要帶領志愿者們整治社區的周邊環境，每天都忙得不亦樂乎。其中，尤為關鍵的任務，是要做好比賽期間的文明交通的勸導工作。在開展文明勸導工作中，他那一身熒光綠總是吸引到過往市民好奇的目光。他也不失時機地上前宣傳文明城市創建工作，宣傳青運會。
社會志愿者劉典春今年已經65歲了，但在爭當東道主的熱情勁上，他一點也不比年輕人遜色。反而，他覺得自己承當志愿者工作上，比年輕人多了幾分分量?！拔拿鲃駥Р皇巧驳呐u，別人也聽不進去。耐心地講道理更容易讓人接受?！崩蟿⒕褪沁@樣以柔化剛地進行著文明勸導。
每天早上7點，老劉都會騎10分鐘的電動車到清昌大道上，對不在公交站上下車的不文明行動進行勸導。此外，上午11點，下午1點、4點，都是老劉“執勤”的時間段，他都記得清清楚楚，一次也不落下。
“青運會是全國性的比賽，能在福清進行部分賽事項目的比賽，說明咱們福清好?！崩蟿⒄f，每個福清人都有義務來擔當志愿者，共同宣傳好福清的文明形象，為青運會的成功舉辦出一份力。
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