快遞實名制推行半個多月 福清落實有點難

落實政策 困難重重

“其實，我從新聞上看到實行快遞實名制后，最關心的就是個人信息會不會泄露。”市民陳康說，他曾經特地上網查詢實名制究竟是怎么回事，但發現各快遞公司說法不一，有的表示只要出示身份證，核實真實姓名和電話就好，有的則說需要登記身份證信息。“如果是單純驗證的話還好，要是需要在單子上填寫身份證號碼的話，我肯定抵觸。”

事實上，不少市民在接受采訪時表示，現在時常接到各種騷擾、詐騙電話和短信，他們擔心實行快遞實名制后，這種情況會變得更糟。市民林女士說，她每個月都會收寄包裹，擔心實名驗證會直接暴露她的消費習慣，對其生活造成困擾。

“誰會情愿給一個陌生人看身份證呢？”一名不愿具名的快遞業人士表示，快遞行業競爭激烈，尤其是業務量不多、生存困難的小公司，只要沒有危險品，他們就搶著接單，根本無法顧及實名制。

“有人寄件，如果要認真核對、登記，快遞員需要用巴槍先登錄自己的信息，然后還要輸入寄件人名字、身份證號、內件名稱、地址等，一個個字打下來，要花3-5分鐘，如果碰到難寫的字或者是寄件人不配合，那就不止這個時間了。”申通快遞公司音西網點負責人何融峰為記者算了一筆賬：按照以往的方式，快遞員收一份快遞的時間大約是1-2分鐘，平均每天可以收50個散件。如果采取實名制，快遞員收一份快遞的時間約需3-5分鐘，收件時間會延長2倍，每天的收件量只能達到30個散件，而快遞員是按件提成的，收件量減少，也意味著他們的收入減少。

“各快遞公司的月結客戶，只要簽訂了協議，就能追溯到具體負責人，而協議客戶如天貓等企業都已提前簽署安全保障協議，所以實名制主要是針對散客。”多家快遞網點負責人表示，從實際操作來看，快遞實名制有兩種登記方式：一是紙質記錄，二是用終端機。兩種方式皆費時，而且目前無法讀取身份證信息的普通終端機價格在2000元左右，市場上能讀取身份證信息的終端設備價格在5000-10000元，如果每個收件員人手配一個，對快遞公司而言，這是一筆龐大的支出。

何融峰認為，國家宣布實行快遞實名制時，并未廣泛征求社會各界意見，從具體操作層面來看，存在有許多問題，目前新制度還需要進一步完善。