【金普月】多一些金融了解 多一份財富保障

金融消費者投訴去哪兒？

金融消費者權益如果受到侵害，首先可以與辦理業務的金融機構協商解決。如果協商不成，可向其上級單位投訴；其次，可以向行業協會進行投訴，如金融消費權益保護協會、銀行業協會、證券業協會以及保險行業協會；其三，可以向金融監管部門及各分支機構，如“一行三會”進行投訴；其四，可以向仲裁委申請仲裁或向人民法院進行起訴。