福清：智慧城市建設點亮城市生活

福耀集團浮法玻璃記生者產線　俞松。攝

城市管理問題“一網打盡”

對于“智慧福清”管理中心城市管理科科長陳成平來說，他每天的工作都離不開一款手機APP。通過這款APP，陳成平實現了操作派單、協調溝通。

這款名為福清市創建全國文明城市智能管理系統的APP是福清創城系統的“大腦”，與遍布城區的“末梢”——1362名機關、企事業單位和社區工作人員通過手機緊密相連，實時互動。

哪個路燈壞了、哪個井蓋丟失了、哪里橋梁損壞了……這些城市管理細節，通過這套創城管理系統，從發現問題到解決問題，最多僅需24小時。

“通過創城管理APP，一方面可以明確和細化每一級網格在具體問題處理中的責任，也能實現智能化自動派單和高效處理問題。”陳成平介紹，這是福清市借力“互聯網+”，在全省率先探索出的便捷、高效的城市管理路徑。自去年6月1日上線以來，共上報各類線索超過8萬件，辦結率達99%以上。

依托“互聯網+”技術，福清在原有網格化巡查制度和監管平臺基礎上，推出了針對違建現象、并向所有市民開放的“美麗福清”APP。

“市民在日常生活中，若是發現有違建現象，就可以立即拿起手機拍照，隨時舉報違建。”福清市治違辦工作人員表示，APP平臺會對群眾舉報、核查、建房申請、審批、批后監管等工作實施動態監管。

“無論是創城管理APP,還是‘美麗福清’，都構建起了智能化、精細化、高效化長效管理機制，推動城市管理升級換代。”福清市數字辦有關負責人表示。