“燃燒自己 照亮人生”——共產(chǎn)黨員何采月

樂于助人 發(fā)揮模范帶頭作用

在如今這個信息大爆炸的時代，知識更迭速度快。對于每一項新業(yè)務(wù)的開展、每一次系統(tǒng)的升級，何采月不僅自己仔細(xì)研讀有關(guān)文件，還耐心輔導(dǎo)其他員工，確保政策及文件精神及時傳達，并時不時解決員工工作中面臨的疑難業(yè)務(wù)，幫助大家共同進步。

作為一名老黨員、老員工，何采月把“有情”的管理和“無情”的約束有機地合，視員工為朋友、親人，實行人性化管理；遇上管理問題時，她“動之以情、曉之以理”，經(jīng)常與員工促膝談心，把員工冷暖掛心中；在員工困難時，伸出溫暖之手，主動替班上柜，帶頭為困難員工家屬捐款，彰顯了新時期一個共產(chǎn)黨員的精神風(fēng)貌。

“她不單是我們支行的女強人，還是大家的暖心姐姐。”福清匯通農(nóng)商銀行龍山支行林行長說。

甘于奉獻 全心全意為群眾服務(wù)

“喂，小何，不好意思，周末還要打擾你，我的POS機怎么突然刷不了了？”隨著一陣手機鈴聲，電話那頭傳來了商戶老吳著急的聲音。了解情況后，何采月放棄周末休息時間，立即前去幫客戶處理。

“喂，是農(nóng)商行嗎？我年紀(jì)大，走不動，孩子又不在身邊，上次發(fā)的農(nóng)保卡怎么用？”家住玉塘村的姚奶奶，由于腿腳不便，原先發(fā)的農(nóng)保卡一直未能激活，打電話來求助。“好的，您家怎么走？我馬上和我同事過去幫您激活。”農(nóng)商銀行有一大群姚奶奶這樣的老年客戶，為解決老年人出行不便的難題，何采月積極與同事開展“機關(guān)保”上門認(rèn)證，農(nóng)保卡上門激活等便民服務(wù)，獲得廣大老年朋友的一致稱贊。

客戶的事無小事，何采月還經(jīng)常利用休息時間上門為客戶開通手機銀行并指導(dǎo)客戶使用，上門代收學(xué)校學(xué)雜費，上門為臥病老人提供掛失服務(wù)等，這已成為她的常規(guī)工作。而這樣的例子還有很多。

每天處理好手上的工作，何采月總要在晚上7點才能到家。“媽媽，我同桌已經(jīng)幫我聽寫了，你簽個字就行。”14歲兒子的體貼和暖心，讓她既欣慰又愧疚。但正是家人的這份支持，讓她能更全身心的投入到工作中。