福清：搭智能平臺 揚智慧之帆 駛向幸福彼岸

福州日報4月29日訊（記者 余少林）近日，網格員在福清市宏路街道清盛大道發現沿街張貼的小廣告，立即上報至“智慧福清”管理服務中心，不到4小時，小廣告就被清除了。

不文明現象快速高效得到整改，“創建文明城市智能管理系統”（簡稱“創城”APP）功不可沒。群眾或網格員將不文明現象隨手拍后上報“創城”APP，系統自動派單，處置員自動領取工單，加快了案件的處置速度。該系統從2017年6月上線運行以來，共上報各類案件203598件，其中已經處置并結案198101件，結案率達97.3%，實現創城工作“定位網格化、標準精細化、職責明晰化、管理信息化”。

“創城”APP是福清智慧城市建設的一大特色。記者了解到，福清市委、市政府以開展“提振精氣神、建設新福州、爭當排頭兵”主題活動為契機，扎實開展智慧城市建設，取得階段性成效。

搭建智慧平臺

提升城市智能化水平

除“創城”APP和互聯網政務外，福清市還積極推動新平臺建設，提升城市的智能化水平。升級優化“美麗福清”監管平臺APP，將“兩違”治理納入其中，這是提升城市智能化管理水平的一個大動作。去年3月，根據《關于加強“兩違”綜合治理和殯葬管理工作的實施意見（試行）》，中心對“美麗福清”APP進行升級優化，逐步實現對群眾開放及與12345平臺進行對接等功能，于去年4月26日正式上線運行。2016年運行至去年10月底，平臺已錄入案件13263件，已全部核查，有違法案件143件，已辦結123件，20件正在辦理。去年5月份起，將12345平臺中群眾投訴涉及“兩違”行為的案件導入“美麗福清”APP，至今共有439件。

深化“互聯網+”，打造智慧服務，也是“智慧福清”建設的一個重要內容。近日，記者走進福清市行政服務中心辦證大廳，只見大廳“門可羅雀”，環境寬松舒適，辦證的人沒有出現排隊擁擠的現象，是因為互聯網政務的有效實施。市民陳先生就是互聯網政務的受益者，他辦理的是企業衛生許可證，足不出戶，在家上網操作后，便收到了行政服務中心寄來的證件，實現了“一趟不用跑”。

福清市行政服務中心相關負責人告訴記者，為實現便民、利民，該中心大力推進“互聯網+政務服務”，推行行政審批和公共服務事項全流程網辦，通過網上申請、網上預審、電子簽章、電子證照應用等功能，推動審批服務便捷高效、公開透明。此外，依托郵政速遞服務，通過審批材料及審批結果的傳遞，打通政務服務“最后一公里”，進一步優化營商環境。目前，中心“最多跑一趟”和“一趟不用跑”事項共有951項，占比96.4%。