福清交警深化“放管服”改革，群眾辦事從“跑多次”到“最多跑一次”
| 2020-01-20 16:26:54??來源：東南網(wǎng)福清頻道 責(zé)任編輯：陳嘉明 我來說兩句 |
“互聯(lián)網(wǎng)+公安”，變?nèi)罕娹k事“痛點”為服務(wù)“亮點” 記者了解到，福清交警還通過“互聯(lián)網(wǎng)+公安”的政務(wù)模式，簡化公安交警業(yè)務(wù)辦理流程，引進(jìn)自助服務(wù)終端，建成24小時不打烊的自助辦理中心，大量交管業(yè)務(wù)得到分流，緩解窗口壓力，同時提升了群眾辦事滿意率。 記者在福清交警大隊自助服務(wù)大廳內(nèi)看到，前來自助辦理業(yè)務(wù)的市民絡(luò)繹不絕。自助服務(wù)大廳內(nèi)，市民可以辦理自助拍照、自助補換證、自助交通違法處理、多卡種自助繳款、自助車輛信息變更等多項業(yè)務(wù)。 現(xiàn)場引導(dǎo)員告訴記者，正常情況下，市民群眾通過自助區(qū)可以在3分鐘內(nèi)處理完交通違法，5分鐘內(nèi)領(lǐng)到駕駛證，同時借助手機(jī)“交管12123”APP、“福清交警微發(fā)布”平臺，還可辦理延期換證、補領(lǐng)駕駛證、補領(lǐng)機(jī)動車號牌、機(jī)動車在線選號、補領(lǐng)合格證標(biāo)志等多項業(yè)務(wù)。 “自助服務(wù)大廳啟用以來，在高峰時段能對40%的交管業(yè)務(wù)起到了分流作用，減少市民排隊等候時間。”翁祖松說. |
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