福州醫(yī)保便民服務再提速 優(yōu)化提升“全市通辦”“省內(nèi)通辦”“跨省通辦”事項
| 2022-07-07 16:13:50??來源:福清新聞網(wǎng) 責任編輯:張碧芳 我來說兩句 |
福清新聞網(wǎng)7月7日訊(記者 滕端欽)為做好“放管服”改革,優(yōu)化營商環(huán)境,推動醫(yī)保便民服務向縱深發(fā)展,日前,福州市醫(yī)療保障局優(yōu)化提升了“全市通辦”“省內(nèi)通辦”“跨省通辦”事項。 在“全市通辦”方面,除納入負面清單的事項外,其他醫(yī)保服務事項都可跨地區(qū)辦理。參保群眾選擇到醫(yī)保窗口現(xiàn)場辦事的,不受參保地、戶籍地限制,可向任一縣(市)區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)申請。對列入“全市通辦”服務的事項,可通過“現(xiàn)場指導+全程網(wǎng)辦”“自助機辦理+現(xiàn)場出件”“當場受理+現(xiàn)場反饋結(jié)果”“跨地區(qū)收件初審+寄遞服務”等服務模式辦理。 在“省內(nèi)通辦”方面,各管理部設置“省內(nèi)通辦”服務專窗,同時承載“異地代收代辦”功能,實行“現(xiàn)場指導+全程網(wǎng)辦”“異地收件初審+寄送服務”服務模式辦理。同時,參保群眾在省“e政務”自助服務一體機,可自助辦理“省內(nèi)通辦”事項。 在“跨省通辦”方面,目前共涉及醫(yī)保事項共8項,可通過“全程網(wǎng)辦”為主“郵寄辦”為輔等形式實現(xiàn)。省外辦事群眾申請辦理“跨省通辦”事項的,由管理部窗口現(xiàn)場指導辦事群眾“網(wǎng)上辦”業(yè)務,需要與省外參保地醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)溝通協(xié)調(diào)的,協(xié)助做好業(yè)務銜接。福清市參保人員在省外通過線上渠道申請辦理“跨省通辦”事項的,由管理部在規(guī)定時限內(nèi)審核辦結(jié)。 辦理“全程網(wǎng)辦”事項,可登錄閩政通APP、e福州APP進入“醫(yī)保服務”,或關注福州市醫(yī)療保障局公眾號掃二維碼按要求辦理。 |
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