非實名電話用戶將強制停機 營業廳補登記現熱潮

東南網1月1日福清站訊（本網記者 陳王瑩）近日，不少移動手機用戶反映：手機在沒有欠費的情況下突然被限制通話，懷疑是手機卡未實名登記被強制停機了。記者了解到，自2015年9月1日起全面實行電話用戶實名登記制度后，各運營商開始提醒非實名登記的手機卡將會被限制通信服務。12月31日，記者前往福清市一拂街遠東營業廳進一步了解情況。

記者看到，該營業廳水泄不通，有不少市民是專程來辦理實名制補登記業務的。“手機突然就停機了，我也沒有欠費。”市民陳先生焦急的說。“我母親的手機突然被停機了，想來應該是沒有辦理實名制。”市民王女士如是說。營業廳工作人員告訴記者，營業廳最近來辦理實名制補登記的用戶非常多。

同時，記者在營業廳顯眼位置看到《關于開展手機用戶實名登記等相關活動的公告》，公告中明確提出對于未進行實名登記的用戶，將根據國家規定限制業務辦理，直至暫停提供通信服務等條例，落款時間為2015年7月23日。

隨后，記者聯系到中國移動的工作人員。工作人員表示，手機實名制從2013年就已經開始推廣。從“最嚴手機實名制“政策出臺后，每月會對手機未實名制的用戶進行短信提醒或外呼。“前期會對通知后未實名制的用戶關閉來電顯示功能，對來電顯示功能關閉后仍未實名制的用戶則會采取停機措施。”工作人員說，中國移動去年12月份已經陸續開始正式實施對未實名的用戶進行強制停機的政策。同時，中國移動的工作人員提醒廣大市民，對于不清楚是否實名登記的用戶可發送短信501至10086查詢。

據了解，對于被強制停機的用戶須持本人身份證、本機、服務密碼和提供5個主動通話的號碼，前往營業廳補辦實名制登記業務，即可恢復正常通信、上網服務。營業各門店要求亦有略微差別。為節省排隊時間，廣大市民可選擇人流量較少的營業廳辦理該業務。