福清市“十佳財險服務之星”評選活動方案

一、活動目的

為在我市保險業樹立典型，表彰先進，調動我市財產保險從業人員做好文明規范服務工作的積極性，提升財產保險服務水平，特開展2015年度福清市“十佳財險服務之星”評選活動。

二、組織機構

主辦單位：福清市金融同業協會、福清市金融工會聯合會

支持媒體：東南網福清站、福清市電視臺《金融之窗》

評選活動成立評委會，具體負責活動相關事宜。

評委會由福清市金融同業協會部分理事、福清市金融工會聯合會部分委員及福清市總工會、福清市人力和社會保障局、共青團福清市委等相關人員組成。

三、候選人名額及分配：

轄區13家財產保險機構24名員工，優先考慮一線員工。

四、候選人條件：

1、嚴格遵守國家的法律、法規和單位規章制度，恪守職業道德，遵守社會公德，無違規、違紀記錄。

2、愛崗敬業，精通本職崗位的業務知識，能熟練處理各類服務事項，辦理服務事項無明顯差錯，無被投訴記錄。

3、自覺樹立服務意識，嚴格按照服務規范和標準，服務主動，熱情、禮貌待人，做到微笑服務、文明用語。

4、清正廉潔，克己奉公，艱苦樸素；胸懷坦蕩，團結協作，辦事公正。

五、活動時間

本次評選活動共分三個階段逐步推進。

第一階段：6月1日至6月10日，由各機構報送候選人名單及事跡材料（600字以內），并附一張大頭照。

第二階段：6月27日至7月3日，微信平臺投票評選階段。

第三階段：7月4日至7月8日，評委會對候選人進行評分。

六、評分獎勵規則

每個候選人最終得分由微信投票結果得分和評委會評分加權匯總而成。微信投票結果得分占60%，評委會評分占40%，均為10分制。其中，微信投票第一名得分10分，以下各個名次按10分為基準，以得票數與第一名得票數的比例相乘而得。最終按分數高低取前十名評為“十佳財險服務之星”，給予頒發榮譽證書，在東南網福清站各作一期專題報道，并給予相應物質獎勵。

七、投票規則

所有市民均可參與微信平臺投票。

投票方式：掃描二維碼或添加“fqfjsen”通過東南網福清站微信公眾號投票。

每個微信號只能投一次票，選擇的候選人最多為10人。

投票過程中禁止出現雇人刷票等虛假行為，一旦系統監測發現有刷票嫌疑的，將給予警告，并扣減刷票數量，再次發現的，將取消參評資格。

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