福清：友誼膠帶的“隱形冠軍”之路

提升質量，以優制勝

隨著業務擴張，友誼的事業版圖越來越大。目前，友誼已在東至上海、南至南寧、西至西寧、北至哈爾濱、中到武漢等全國各地建立20個生產基地，成為全國膠帶行業名副其實的NO.1。

大則大矣，但是不是強了？友誼人對此有清醒的認知。2016年是友誼集團創立30周年，在慶祝的同時他們明確提出要開展“質量提升年”活動。“企業發展要以質量作為支撐，這樣才能成就百年企業。”林子茂說，質量提升體現在產品質量、管理質量、服務質量等方面。

產品高質量無疑是最關鍵的。記者在友誼展廳就見識了一款神奇的膠帶：黑色，厚約0.5厘米，拉開，摸上去一點黏性沒有——這也能當膠帶？工作人員解開了記者的疑問：原來，這是一款高壓自粘膠帶，具有優良的物理和電氣性能、良好的導熱系數，在非高壓環境下感覺沒什么用，但一旦應用于高壓環境，就自動粘貼，起到很好的絕緣保護作用。

類似這樣的特種膠帶，友誼近年來開發了多款，這是友誼推進“質量提升”的結晶。截至目前，友誼共獲得專利80多個，參與起草《壓敏膠粘帶》等多個行業標準的制定。2016年12月，友誼被省科技廳等部門認定為高新技術企業。

在管理和服務上追求高質量，友誼也是持之以恒。依托于遍布全國各地的生產基地，友誼在全國設立150多個直營網點，實現銷售網絡各個省區市全覆蓋。“這個行業競爭很激烈，但我們能做到同等質量、最優價格，并以最快速度將貨送到位，客戶也能獲得最大化的利益。”林克興說，這種高質量的服務正是友誼能在競爭中長期保持領先優勢的原因所在。

談起企業的發展，友誼人更多的是危機感，這在年輕一代的企業家身上體現很明顯。友誼總經理林克興是位80后，正是習近平總書記所說的“創二代”。

他曾經去世界膠帶行業巨頭3M公司參觀，一個細節讓他記憶深刻。“他們用兩條膠帶粘住一個小物品，讓我們兩個人各自拽住一條膠帶，然后撕掉，但我們使了很大的勁就是撕不開。”他說，“和3M相比，我們還有相當大的差距。我們會把它當作標桿一直追趕。”

“習近平總書記在民營企業座談會上的重要講話，讓我們吃下定心丸、安心謀發展。”林子茂表示，習總書記希望民營企業拓展國際視野，增強創新能力和核心競爭力，形成更多具有全球競爭力的世界一流企業，“今后我們將繼續對標3M這樣的國際一流企業，堅守實業，堅持創新，爭取早日比肩世界一流企業。”