撕膠帶，是很多人拆快遞的必備動作。但很少有人會想到，這個行業大約三分之一的膠帶產自福建一家“隱形冠軍”民企。
這就是總部位于福清市的福建友誼集團，其商標“友日久”一般人很陌生，但在膠帶（粘帶）行業卻赫赫有名。深耕膠帶行業30余載，友誼已成長為中國膠帶行業的第一品牌，市場占有率30%。
小小的膠帶做出大大的文章，靠的是什么？友誼集團董事長林子茂的答案是：專注、創新、質量。“習近平總書記在民營企業座談會上希望廣大民營經濟人士做創業創新的典范。回顧我們30多年的創業歷程，我們正是依靠創新做大做強的，過去如此，今后依然如此。”他說。
創新驅動，人有我優
友誼的事業起步于上世紀80年代，最開始林子茂兄弟姐妹一起做廢品收購生意。其間，他們發現包裝商機，于1986年3月創立福清友誼包裝帶廠，專門生產打包帶，由此又將觸角延伸到膠帶行業。
“當時，現在流行的膠帶國內基本上還未使用。封箱時，都是先刷一遍糨糊，然后貼上牛皮紙，重的東西再加個打包帶。”林子茂回憶，膠帶真正進入中國是上世紀90年代初，著名的有美國3M等品牌。“這和當時改革開放帶動經濟快速發展有很大關系，因為，除了重化工業，其他行業基本上都要使用膠帶或粘帶。”
緣此，1994年1月，林子茂等創業者果斷轉型，創立福清友誼膠粘帶公司。
然而，膠帶行業的進入門檻并不高，如何在市場上立于不敗之地？友誼的策略是：緊跟潮流，先人一步；創新驅動，拓展功能。
除常見的用于包裝封箱的BOPP膠帶，友誼抓住機遇開發廣泛應用于建筑、汽車等多個行業的膠帶。林子茂介紹，在汽車維修行業，安裝、更換玻璃時需貼膠帶用以固定，一般要兩三天。這期間，可能會經歷風吹日曬，陽光直射時，玻璃表面溫度可達70~80攝氏度，普通的膠帶經暴曬會有殘膠現象。友誼集團經過攻關，研發出汽車行業專用膠帶，解決了殘膠問題。
創新無止境，友誼不斷拓展膠帶的功能，應用于冷凍食品包裝等極端場景的膠帶就是代表。在水產、肉類冷凍行業，紙箱表面含有油漬、水漬，普通的膠帶碰到油漬、水漬會失去黏性。針對此，友誼研發遇水增粘膠帶，解決了遇水失粘問題，保證在零下40攝氏度環境中的正常使用。
打破國際壟斷，研發出中國版和紙膠帶，也是一大創新。在汽車、家具、裝潢、鞋業行業的噴涂工藝中，使用和紙膠帶，起到遮蔽作用，在高溫烘烤下，避免對產品表面產生破壞、遺留殘留物。“2008年以前，中國用的和紙膠帶都是從歐美和日本進口的。后來，我們組織科技攻關，取得突破，研發出自主知識產權的和紙膠帶，填補了國內空白。”林子茂說。
創新支撐，人無我有。目前，友誼集團已開發出BOPP膠帶、美紋紙膠帶、雙面膠帶、和紙膠帶等7大系列100多種產品。同類產品，友誼則做到人有我優。
提升質量，以優制勝
隨著業務擴張，友誼的事業版圖越來越大。目前，友誼已在東至上海、南至南寧、西至西寧、北至哈爾濱、中到武漢等全國各地建立20個生產基地，成為全國膠帶行業名副其實的NO.1。
大則大矣，但是不是強了？友誼人對此有清醒的認知。2016年是友誼集團創立30周年，在慶祝的同時他們明確提出要開展“質量提升年”活動。“企業發展要以質量作為支撐，這樣才能成就百年企業。”林子茂說，質量提升體現在產品質量、管理質量、服務質量等方面。
產品高質量無疑是最關鍵的。記者在友誼展廳就見識了一款神奇的膠帶：黑色，厚約0.5厘米，拉開，摸上去一點黏性沒有——這也能當膠帶？工作人員解開了記者的疑問：原來，這是一款高壓自粘膠帶，具有優良的物理和電氣性能、良好的導熱系數，在非高壓環境下感覺沒什么用，但一旦應用于高壓環境，就自動粘貼，起到很好的絕緣保護作用。
類似這樣的特種膠帶，友誼近年來開發了多款，這是友誼推進“質量提升”的結晶。截至目前，友誼共獲得專利80多個，參與起草《壓敏膠粘帶》等多個行業標準的制定。2016年12月，友誼被省科技廳等部門認定為高新技術企業。
在管理和服務上追求高質量，友誼也是持之以恒。依托于遍布全國各地的生產基地，友誼在全國設立150多個直營網點，實現銷售網絡各個省區市全覆蓋。“這個行業競爭很激烈，但我們能做到同等質量、最優價格，并以最快速度將貨送到位，客戶也能獲得最大化的利益。”林克興說，這種高質量的服務正是友誼能在競爭中長期保持領先優勢的原因所在。
談起企業的發展，友誼人更多的是危機感，這在年輕一代的企業家身上體現很明顯。友誼總經理林克興是位80后，正是習近平總書記所說的“創二代”。
他曾經去世界膠帶行業巨頭3M公司參觀，一個細節讓他記憶深刻。“他們用兩條膠帶粘住一個小物品，讓我們兩個人各自拽住一條膠帶，然后撕掉，但我們使了很大的勁就是撕不開。”他說，“和3M相比，我們還有相當大的差距。我們會把它當作標桿一直追趕。”
“習近平總書記在民營企業座談會上的重要講話，讓我們吃下定心丸、安心謀發展。”林子茂表示，習總書記希望民營企業拓展國際視野，增強創新能力和核心競爭力，形成更多具有全球競爭力的世界一流企業，“今后我們將繼續對標3M這樣的國際一流企業，堅守實業，堅持創新，爭取早日比肩世界一流企業。” | 
