福清市領導開展接待群眾來訪活動

福清新聞網-福清僑鄉報8月16日訊（記者：顏陣寒）面對面交流，心貼心溝通，切實解決群眾合理訴求。昨天上午，福清市長張帆在市委、市政府人民群眾來訪接待室熱情接待來訪群眾。副市長施家雄參加活動。

當天的接訪活動主要涉及國土城建、涉法涉訴等方面的問題。接訪過程中，張帆耐心傾聽來訪群眾的陳述，邊聽邊記，并會同有關部門負責人一起研究和探討解決辦法。對事實清楚、政策規定明確、能當場答復的，當場給予答復；對需要進一步核實的，責成有關部門限期調查辦理，確保群眾反映的事情件件有落實，事事有答復。

張帆指出，做好群眾來訪工作的根本在于主動聯系群眾、主動化解難題。各有關部門要高度重視群眾訴求，設身處地為群眾著想，積極主動作為。一方面要進一步暢通群眾來訪渠道，及時傾聽群眾心聲，讓群眾感受到黨和政府的溫暖；另一方面要切實為群眾辦實事、解難題，處理好群眾反映的問題，確保事事有回音、件件有落實。同時，要進一步扎實抓好基層信訪工作，認真分析群眾反映突出的問題，引導群眾依法依規信訪，努力將矛盾糾紛化解在基層。