深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”模式 助力“智慧福清”建設(shè)

東南網(wǎng)福清站12月24日?qǐng)?bào)道 記者 華欣

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，人們的生產(chǎn)生活全面“觸網(wǎng)”，各級(jí)政府的服務(wù)形式和服務(wù)質(zhì)量也出現(xiàn)了新的變化。福清市行政服務(wù)中心也通過不斷深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”新模式，打造高效的政務(wù)平臺(tái)。

2019年以來，福清市行政服務(wù)中心多措并舉，始終堅(jiān)持以服務(wù)企業(yè)和方便群眾為導(dǎo)向，以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、制度創(chuàng)新、智能審批為抓手，先行先試，開拓創(chuàng)新，不斷提升服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的能力和水平，力求為福清市民和企業(yè)提供便捷。

平臺(tái)建設(shè)再加強(qiáng)

2019年8月，在福清市委市政府的大力支持以及福州市行政服務(wù)中心的指導(dǎo)下，福清市行政服務(wù)中心先試先行，創(chuàng)新研發(fā)“融e行”智慧審批平臺(tái)，為福清市民和企業(yè)提供更加便捷的辦事渠道。

目前福清創(chuàng)新研發(fā)的“融e行”智慧審批平臺(tái)已涵蓋福清市企業(yè)登記、經(jīng)營(yíng)管理、工程建設(shè)、社會(huì)事務(wù)等領(lǐng)域1300多個(gè)審批事項(xiàng)，提供自助申報(bào)、指南查詢、表單打印、身份證打印等應(yīng)用服務(wù)，以及融合實(shí)人認(rèn)證、掃描上傳、紙質(zhì)材料存取、語音輸入、手寫輸入等5大功能。同時(shí)針對(duì)企業(yè)和個(gè)人常辦的事項(xiàng)進(jìn)行進(jìn)一步梳理，推出了20類套餐聯(lián)辦事項(xiàng)以及企業(yè)設(shè)立銀行代辦服務(wù)，為群眾提供“一站式”自助申報(bào)服務(wù)。

此外，福清市行政服務(wù)中心微信公眾號(hào)平臺(tái)在原有的網(wǎng)上申報(bào)、在線預(yù)約、信息查詢等功能之外，新增了短信叫號(hào)、微信叫號(hào)、微信取號(hào)、排隊(duì)查詢、免費(fèi)Wi-Fi、在線咨詢、投訴、建議以及更完善的自動(dòng)回復(fù)功能。

目前，福清市行政服務(wù)中心業(yè)務(wù)范圍包括工程建設(shè)、企業(yè)登記、經(jīng)營(yíng)管理、社會(huì)事務(wù)、稅務(wù)登記、不動(dòng)產(chǎn)登記等六大類、30家常駐單位，進(jìn)駐省網(wǎng)上辦事大廳的行政許可和公共服務(wù)事項(xiàng)共2000余項(xiàng)。

“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”模式的不斷優(yōu)化和政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)的全面加強(qiáng)，既實(shí)現(xiàn)了規(guī)范透明、便捷高效的基層網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)體系，打造高效、便捷、公開、透明的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，也為福清市政務(wù)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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