福清新聞網10月19日訊（記者 黃海玲）記者獲悉，近年來，石竹街道積極探索矛盾糾紛調解的新途徑、新方法，通過狠抓調解隊伍建設，創新調解工作機制，有效化解了許多矛盾糾紛。

該街道成立一站式矛盾糾紛調處中心，接待廳、評理室、調解室等功能室一應俱全，并有專人在導訴臺進行登記引導。值班室每天都安排一名干部值班，對于能當場解決的群眾訴求問題，馬上進行處理；對難以當場解決的，指定專人負責，一抓到底，實現群眾求助“最多跑一次”，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態。此外，石竹街道還定期召開研討會，分析研判急、疑、難等重點矛盾，并按片區劃分7個“專班”，落實責任，建立聯席會議機制，聚合多方力量，調解處理矛盾糾紛，實現矛盾糾紛化解從“中轉站”到“終點站”的轉變，杜絕“程序式辦結”，達到“實體性終結”的效果。