國(guó)網(wǎng)福清市供電公司“送電上門” 暖到村民心坎

東南網(wǎng)8月21日訊（通訊員陳天渝劉冬英）“真沒想到，在家里就能把電表報(bào)裝的事給辦成了。現(xiàn)在供電服務(wù)真好！”福清市鏡洋鎮(zhèn)波蘭村村民林老伯在家給新房報(bào)裝了電表。8月18日，國(guó)網(wǎng)福清市供電公司“送電上門”，讓他“一趟不用跑”，暖到心坎上。

向村民宣傳安全用電常識(shí)（國(guó)網(wǎng)福清市供電公司 供圖）

作為新農(nóng)村建設(shè)特色重點(diǎn)示范村——波蘭村，以文物古跡、古民居聞名遐邇。為推進(jìn)文明鄉(xiāng)村建設(shè)，近期，國(guó)網(wǎng)福清市供電公司根據(jù)鄉(xiāng)村發(fā)展實(shí)際情況，新增400千伏安公用變壓器一臺(tái)，滿足波蘭村用電需求。

向村民宣傳安全用電常識(shí)（國(guó)網(wǎng)福清市供電公司 供圖）

當(dāng)天，該公司組織國(guó)網(wǎng)福建電力“雙滿意”（福清紅色榕光）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)走進(jìn)波蘭村。共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員們?yōu)榇迕窳x務(wù)體檢家庭用電安全，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái)前移，拓寬服務(wù)方式，根據(jù)村民用電特點(diǎn)，主動(dòng)上門走訪，宣傳安全用電常識(shí)，并就電價(jià)電費(fèi)、電力故障報(bào)修、供電服務(wù)等內(nèi)容，手把手教授村民使用網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP，讓大家足不出戶，就能感受到供電服務(wù)的貼心與周到。“好電”上門為鄉(xiāng)村振興賦能，受到了當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢潞迷u(píng)。

下一步，該公司將進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶之間的溝通與交流，提升服務(wù)水平，對(duì)偏遠(yuǎn)山區(qū)、海島實(shí)施上門辦電，切實(shí)解決客戶用電所需所求，用實(shí)際行動(dòng)提升客戶電力獲得感與滿意度。