?? 工作人員向市民宣傳消費者維權知識。(東南網福清站記者 陳鳳鳴 攝)
東南網3月15日福清站訊(記者 陳鳳鳴)3月15日是國際消費者權益日。今日上午,福清市市場監督管理局、福清市消費者權益保護委員會等35家市直單位和行業協會集中在福清萬達廣場開展以“信用讓消費者更放心”為主題的“3·15”宣傳活動,吸引眾多市民參與。
工作人員向市民宣傳消費者維權知識。(東南網福清站記者 陳鳳鳴 攝)
活動現場,各單位工作人員積極熱情地向市民們分發宣傳單頁及手冊,介紹相關法律法規、消費維權知識和攻略以及老年人保健食品消費指導等,還設立了消費者投訴臺、真假商品鑒別臺、義診服務臺、法律咨詢臺等服務項目。市民在進行消費知識咨詢與投訴維權的同時,受邀律師還對2018年典型案例進行講解。此外,消費維權有獎問答活動吸引眾多市民踴躍參與。福清市市監局和福清市消委也積極為市民答疑解惑,接受咨詢,受理投訴。現場還通過廣播向廣大市民宣傳《消費者權益保護法》,進一步提高廣大消費者對安全消費、科學消費的認識,以及理性消費和依法維權能力。
“3.15活動每年都舉行一次,我每年都來參加,不僅了解到如何辨別假保健品、假貨幣和電信詐騙,而且還懂得了一些消費維權知識。”市民林阿姨表示。
參加“3.15”宣傳活動的職能部門、單位工作人員(東南網福清站記者 陳鳳鳴 攝)
據介紹,舉辦此次“3.15”宣傳活動,主要是為了宣傳中國消費者協會確定的2019年消費維權年主題“信用讓消費更放心”。通過這個活動,鼓勵引導消費者依法主張自身權益,積極行使監督權,主動參與消費后評價,主動投訴、舉報失信經營行為。以及倡導經營者依法誠信經營,虛心接受消費者評價意見,尊重和保護消費者的監督權。
除了當天的現場宣傳活動外,福清市市監局與福清市消委會還聯合相關部門開展專項執法行動,加強消費維權工作力度。為擴大宣傳的社會影響,福清市市監局17個市場監管所開展了形式多樣的相關宣傳活動。相關部門還通過廣告宣傳車,在城區主要街道、鄉鎮播放活動主題及相關標語,各相關單位、各類商超藥店利用電子顯示屏及公示欄宣傳2019年消費維權年主題“信用讓消費更放心”。截止目前,共受理群眾咨詢845人次,申訴37起、舉報14起,已調解成功25起。
市民進行消費者維權投訴。(東南網福清站記者 陳鳳鳴 攝)
活動現場(東南網福清站記者 陳鳳鳴 攝) |